Proposta de gerenciamento de stakeholders segundo processos do PMBOK: um estudo sobre eventos editoriais no Estado de São Paulo

According to research conducted in 2013 by the Brazilian Book Chamber and the Economic Research Foundation, the publishing industry showed a nominal increase of 7.52% over the previous year. This increase accounts for the copies produced electronically and in hardcopy as well as the numbers of sales...

Nível de Acesso:openAccess
Publication Date:2015
Main Author: Eduardo, Valéria Vanessa lattes
Orientador/a: Piscopo, Marcos Roberto lattes
Banca: Martens, Cristina Dai Prá lattes, Borini, Felipe Mendes lattes, Russo, Rosária de Fátima S. M. lattes
Format: Dissertação
Language:por
Published: Universidade Nove de Julho
Programa: Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos
Department: Administração
Assuntos em Português:
Assuntos em Inglês:
Áreas de Conhecimento:
Online Access:http://bibliotecadigital.uninove.br/handle/tede/1172
Citação:Eduardo, Valéria Vanessa. Proposta de gerenciamento de stakeholders segundo processos do PMBOK: um estudo sobre eventos editoriais no Estado de São Paulo. 2015. 107 f. Dissertação( Programa de Mestrado Profissional em Administração - Gestão de Projetos) - Universidade Nove de Julho, São Paulo .
Resumo Português:De acordo com pesquisa realizada em 2013, pela Câmara Brasileira do Livro e a Fundação de Pesquisas Econômicas, o setor editorial mostrou um crescimento nominal de 7,52% em relação ao ano anterior. Este aumento contabiliza os exemplares produzidos eletronicamente e em via impressa, bem como os números das vendas realizadas no período. Outro ponto significativo da pesquisa, tanto para o cenário editorial como para uma análise do perfil de leitura do cidadão brasileiro, é a quantidade de novos títulos disponíveis. Em 2012, foram 51.905 obras inéditas de autores nacionais. Este indicador aumentou em quase 10%, passando para 56.372 em 2013. Somadas as informações, vê-se um panorama positivo para a literatura, com diversas oportunidades para o mercado editorial. Apresenta-se às editoras o desafio de conquistar um público leitor cada vez maior. Assim, os eventos editoriais aparecem como projetos estratégicos para atrair leitores. Neste contexto, o presente estudo pretende apresentar como os stakeholders são gerenciados nos projetos de eventos editoriais, considerando os processos de gerenciamento de projetos propostos pelo guia PMBOK. O gerenciamento de projetos tem se constituído como uma importante ferramenta na potencialização dos resultados dos eventos, uma vez que os benefícios resultantes da utilização dos processos de planejamento, execução e controle de eventos temporários e únicos demonstram ser perfeitamente aderentes ao gerenciamento de eventos. Considerando que o processo de gerenciamento de stakeholders tem como objetivo engajá-los, aspecto de fundamental importância para o sucesso no gerenciamento de projetos, através da abordagem qualitativa cuja estratégia será um estudo de caso múltiplo no Estado de São Paulo, o presente estudo apresenta como resultado uma proposta de atividades fundamentais relacionadas à gestão dos stakeholders, a partir de processos de gestão de projetos que sejam aplicáveis a eventos que atendam à demanda do mercado editorial.
Resumo inglês:According to research conducted in 2013 by the Brazilian Book Chamber and the Economic Research Foundation, the publishing industry showed a nominal increase of 7.52% over the previous year. This increase accounts for the copies produced electronically and in hardcopy as well as the numbers of sales in the period. Another significant point of the research, both for the editorial stage as to an analysis of the reading of the Brazilian citizen profile, is the amount of new titles available. In 2012, there were 51,905 new works by national authors. This indicator increased by almost 10% to 56,372 in 2013. Together the information, we see a positive outlook for literature, with several opportunities for publishing. It is presented to publishers the challenge of conquering a readership growing. Thus, the editorial events appear as strategic projects to attract readers. In this context, this study aims to how stakeholders are managed in editorials events projects, considering the project management processes proposed by PMBOK. Project management has been established as an important tool in the strengthening of the results of the events, since the benefits from the use of planning, execution and control of temporary and unique events prove to be perfectly adherent to event management. Whereas the stakeholder management process aims to engage them, aspect of fundamental importance for success in project management, through a qualitative approach whose strategy will be a multiple case study in São Paulo, this study presents as result in a proposal of key activities related to the management of stakeholders from project management processes that are applicable to events that meet the demands of the publishing market.