Silva, M. A. d. (2011). O processo de recupera????o de falhas no varejo e a influ??ncia da justi??a nos antecedentes da lealdade dos consumidores.
Referência de acordo com a norma ChicagoSilva, Marcos Antonio da. O Processo De Recupera????o De Falhas No Varejo E a Influ??ncia Da Justi??a Nos Antecedentes Da Lealdade Dos Consumidores. 2011.
Referência de acordo com a norma MLASilva, Marcos Antonio da. O Processo De Recupera????o De Falhas No Varejo E a Influ??ncia Da Justi??a Nos Antecedentes Da Lealdade Dos Consumidores. 2011.
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