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Qualidade em servi?os: um estudo de caso de micro e pequenas empresas prestadoras de servi?os do Estado do Rio de Janeiro finalistas no Pr?mio Top Empresarial
Por
Moura, Jaqueline Mateus de
Publicado em 2006
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Dissertação
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Instituição de defesa
Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ)
1
Bases coletadas
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRRJ
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Programa de Pós-Graduação
Programa de P?s-Gradua??o em Gest?o e Estrat?gia
1
Autor
Moura, Jaqueline Mateus de
Orientador(a)
Costa, Stella Regina Reis da
1
Tipo de documento
Dissertação
Tipo de acesso
openAccess
1
Idioma
Português
1
Assunto
Pr?mio Top Empresarial
1
qualidade
1
servi?os
1
Assunto em inglês
Top Business Award
1
quality
1
services
1
Área do conhecimento CNPq
Administra??o
1
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De:
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