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Assuntos:
“...Qualidade de serviços...”
Percepção da qualidade dos serviços prestados em uma instituição privada de ensino superior
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de serviços...”
Qualidade dos serviços oferecidos e prestados em um estádio de futebol em dias de jogos : um estudo de caso
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de serviços...”
Qualidade de produtos e serviços bancários : um estudo na agência de Canela, RS, do Banco do Brasil
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de serviços...”
Criação do valor da marca em uma instituição de ensino superior : estudo de caso de uma universidade comunitária
Dissertação
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Assuntos:
“...Dimensões da qualidade em serviços...”
Dimensões da qualidade em serviços: um estudo aplicado em uma franquia de idiomas
Dissertação