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A experiência do cliente de empresas de telecomunicações: uma proposta de metodologia para sua mensuração e análise considerando aspectos regionais
Por
Resende, Sthéfani Lorena Ribeiro
Publicado em 2019
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Dissertação
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Instituição de defesa
Universidade Federal de Uberlândia (UFU)
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Bases coletadas
Repositório Institucional da UFU
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Programa de Pós-Graduação
Programa de Pós-graduação em Administração
1
Autor
Resende, Sthéfani Lorena Ribeiro
1
Orientador(a)
Fagundes, André Francisco Alcântara
Tipo de documento
Dissertação
1
Tipo de acesso
openAccess
1
Idioma
Português
1
Assunto
Administração
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