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Assuntos:
“...Negative consumer brand relationship...”
O lado ruim das marcas: uma escala de mensuração comportamental das relações negativas do consumidor com a marca
Tese
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Assuntos:
“...Negative consumer brand relationship...”
O lado ruim das marcas: uma escala de mensuração comportamental das relações negativas do consumidor com a marca
Tese
3
Assuntos:
“...Consumer behavior...”
Emoções negativas dos consumidores com o varejo online norte-americano: respostas comportamentais às falhas no serviço
Dissertação
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Assuntos:
“...Consumer behavior...”
Emoções negativas dos consumidores com o varejo online norte-americano: respostas comportamentais às falhas no serviço
Dissertação