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Área do conhecimento CNPq:
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Programa de Pós-Graduação:
Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração
Autor:
Pereira, Paula Fernanda Prado
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1
Fidelização de clientes a partir do marketing de relacionamento no segmento de farmácias e drogarias
Por
Pereira, Paula Fernanda Prado
Publicado em 2009
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Dissertação
2
Prisma de Identidade de Marca: perspectiva para evolução do modelo
Por
Pereira, Paula Fernanda Prado
Publicado em 2017
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Tese
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Instituição de defesa
PUC_SP
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Bases coletadas
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
2
Programa de Pós-Graduação
Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração
Autor
Pereira, Paula Fernanda Prado
Orientador(a)
Serralvo, Francisco Antonio
2
Tipo de documento
Tese
1
Dissertação
1
Tipo de acesso
openAccess
2
Idioma
Português
2
Assunto
Clientes -- Lealdade
1
Comportamento do consumidor
1
Consumidores -- Preferencias
1
Fidelização de clientes
1
Gestão do relacionamento com o consumidor
1
Marketing - Inovações tecnológicas
1
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Marketing de relacionamento
1
Marketing na Internet Lovemarks
1
Prisma de Identidade de Marca
1
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Assunto em inglês
Brand Identity Prism
1
CRM (Customer relationship management)
1
Consumer behavior
1
Customer fidelity
1
Lovemarks
1
Marketing - Technological innovations
1
Mais ...
Relationship marketing
1
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ADMINISTRACAO
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