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CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
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MARKETING DE RELACIONAMENTO
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CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
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MARKETING DE RELACIONAMENTO
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1
As rela??es entre confiabilidade, confian?a, valor e lealdade no contexto de educa??o a dist?ncia
Por
Porto, Cristina de Almeida
Publicado em 2004
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Dissertação
2
A influ?ncia da satisfa??o e do custo de mudan?a na lealdade de clientes de banco
Por
Damas, Alexandre
Publicado em 2008
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Dissertação
3
Valida??o de um modelo de lealdade do estudante com base na qualidade do relacionamento
Por
Marques, Licione Torres
Publicado em 2008
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Dissertação
4
Um modelo de antecedentes da lealdade no ensino superior
Por
P?lvora, Rosiane P?lvora de
Publicado em 2008
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Dissertação
5
Antecedentes da lealdade : proposi??o e teste de um modelo te?rico
Por
Silva, Tiago Amaral da
Publicado em 2008
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Dissertação
6
A import?ncia das informa??es nutricionais nos r?tulos de alimentos na inten??o de compra do consumidor
Por
Giehl, Raquel Bernardon Toigo
Publicado em 2008
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Dissertação
7
As rela??es entre confian?a, valor e lealdade : um estudo qualitativo
Por
Schwab, Elaine Aparecida
Publicado em 2009
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Dissertação
8
As dimens?es da qualidade do relacionamento no contexto do mercado farmac?utico
Por
Goularte, Juliana Henriques
Publicado em 2009
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Dissertação
9
As rela??es entre confian?a, valor e lealdade no contexto do ensino superior presencial
Por
Kleinowski, Hamilton Luis
Publicado em 2010
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Dissertação
10
A qualidade do relacionamento em diferentes formatos de venda no mercado de cosm?ticos
Por
Ribeiro, Cristiele Magalh?es
Publicado em 2011
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Dissertação
11
Os motivos das rela??es entre os construtos qualidade percebida, confian?a, comprometimento e lealdade na educa??o a dist?ncia
Por
Oliveira, Marcelo Curth
Publicado em 2012
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Dissertação
12
Adapta??o e valida??o da escala de Westbrook & Dholakia (2006) para mensurar o relacionamento dos alunos de p?s-gradua??o no contexto brasileiro
Por
Veber, Patr?cia Aparecida
Publicado em 2013
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Dissertação
13
An?lise das vari?veis da experi?ncia do consumidor de produtos hed?nicos atrav?s das intera??es e conte?do gerado por consumidores e entusiastas de vinho: um comparativo entre duas...
Por
Tudesco, Christian Fassel
Publicado em 2014
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Dissertação
14
Servi?os ao cliente e marketing de relacionamento : um estudo nos mini-mercados de Passo Fundo - RS
Por
Meurer, Aline Mara
Publicado em 2007
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Dissertação
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Instituição de defesa
PUC_RS
14
Bases coletadas
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_RS
14
Programa de Pós-Graduação
Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o e Neg?cios
14
Autor
Damas, Alexandre
1
Giehl, Raquel Bernardon Toigo
1
Goularte, Juliana Henriques
1
Kleinowski, Hamilton Luis
1
Marques, Licione Torres
1
Meurer, Aline Mara
1
Mais ...
Oliveira, Marcelo Curth
1
P?lvora, Rosiane P?lvora de
1
Porto, Cristina de Almeida
1
Ribeiro, Cristiele Magalh?es
1
Schwab, Elaine Aparecida
1
Silva, Tiago Amaral da
1
Tudesco, Christian Fassel
1
Veber, Patr?cia Aparecida
1
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Orientador(a)
Sampaio, Claudio Hoffmann
4
Almeida, Stef?nia Ordov?s de
2
Brasil, Vin?cus Sittoni
2
Espartel, L?lis Balestrin
2
Perin, Marcelo Gattermann
2
Slongo, Luiz Antonio
2
Tipo de documento
Dissertação
14
Tipo de acesso
openAccess
14
Idioma
Português
14
Assunto
MARKETING DE RELACIONAMENTO
ADMINISTRA??O DE EMPRESAS
7
CONFIAN?A NA EMPRESA
7
CONSUMIDORES - SATISFA??O
5
SERVI?OS AO CLIENTE
5
ADMINISTRA??O
3
Mais ...
EDUCA??O A DIST?NCIA
2
ENSINO SUPERIOR
2
ALIMENTOS - EMBALAGENS
1
COMPETITIVIDADE
1
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
1
COMUNIDADES VIRTUAIS
1
CONSUMIDORES
1
IND?STRIA FARMAC?UTICA
1
INFORMACAO NUTRICIONAL
1
MARKETING DE SERVI?OS
1
MARKETING DE VENDAS
1
MARKETING EDUCACIONAL
1
MERCADO - SEGMENTA??O
1
PEQUENAS EMPRESAS - ADMINISTRA??O
1
PRESTA??O DE SERVI?OS
1
TELEFONIA CELULAR
1
UNIVERSIDADES - MARKETING
1
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Área do conhecimento CNPq
ADMINISTRACAO
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