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Marketing de relacionamento
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Marketing de relacionamento
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1
Satisfação, lealdade e retenção: um pré-experimento aplicado à telefonia móvel
Por
Lopes, José Eduardo Ferreira
Publicado em 2007
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Dissertação
2
Proposição e validação de uma escala de mensuração do nível de integração interfuncional entre marketing, logística e produção
Por
Ferreira, Ana Cristina
Publicado em 2016
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Dissertação
3
Marketing de relacionamento no futebol: o programa sócio-torcedor do Sport Club Corinthians Paulista
Por
Martins, Fabiano Fernandes
Publicado em 2016
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Dissertação
4
Esforços de Marketing de relacionamento em uma distribuidora de energia elétrica: Estudo de caso AES Eletropaulo
Por
Andrade, Fúlvio Corrales de
Publicado em 2005
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Dissertação
5
O relacionamento entre as instituições de ensino superior e seus ex-alunos: reflexos na capacitação de recursos - Estudo de Caso da Escola de Administração de Empresas de São Paulo...
Por
Adam, Márcia Cristina Pastore
Publicado em 2007
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Dissertação
6
Marketing de relacionamento em indústrias de bens de consumo de massa: uma relação possível?
Por
Aimola, Veridiana Nogueira
Publicado em 2011
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Dissertação
7
Fidelização de clientes a partir do marketing de relacionamento no segmento de farmácias e drogarias
Por
Pereira, Paula Fernanda Prado
Publicado em 2009
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Dissertação
8
A cultura da hospitalidade como fundamento do bom relacionamento na hotelaria
Por
Barbosa, Gustavo Egypto
Publicado em 2007
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Dissertação
9
Marketing de relacionamento e o papel da empatia na retenção de clientes
Por
Trigo, Irineu Lopes
Publicado em 2017
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Tese
10
Serviços ao cliente como estratégia de relacionamento: um estudo sobre a satisfação e a lealdade do consumidor em uma rede supermercadista
Por
Boustany, Samir Mahfuz
Publicado em 2006
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Dissertação
11
Marketing esportivo no futebol: um olhar à luz do paradigma do marketing de relacionamento
Por
Myskiw, Mauro
Publicado em 2006
Acessar documento
Dissertação
12
Marketing de relacionamento aplicado a redes de cooperação: os casos Mania Sul e Construmais
Por
Mello Filho, Luiz Leandro de
Publicado em 2007
Acessar documento
Dissertação
13
Marketing esportivo no futebol: um olhar à luz do paradigma do marketing de relacionamento
Por
Myskiw, Mauro
Publicado em 2006
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Dissertação
14
Marketing de relacionamento aplicado a redes de cooperação: os casos Mania Sul e Construmais
Por
Mello Filho, Luiz Leandro de
Publicado em 2007
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Dissertação
15
Serviços ao cliente como estratégia de relacionamento: um estudo sobre a satisfação e a lealdade do consumidor em uma rede supermercadista
Por
Boustany, Samir Mahfuz
Publicado em 2006
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Dissertação
16
Gestão do marketing de relacionamento: um estudo em empresas hoteleiras de Natal - RN
Por
Silva, Tarcyla Costa Medeiros da
Publicado em 2006
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Dissertação
17
Imagens do terceiro setor: um estudo com pais e responsáveis financeiros das organizações educacionais
Por
Costa, Gilmara Mendes da
Publicado em 2008
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Dissertação
18
Marketing de relacionamento em um provedor de internet: um estudo comparativo que considera a visão gerencial e a percepção dos clientes
Por
Andrade, Renato Fonseca Alves de
Publicado em 2008
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Dissertação
19
Cocriação e marketing de relacionamento: um estudo em uma empresa de comercialização de carnes e lácteos
Por
Bastos, Eduarda Remor
Publicado em 2023
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Dissertação
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PUC_SP
7
UFSM
6
UFRN
3
UFU
2
UTFPR
1
Bases coletadas
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
7
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do UFSM
3
Manancial - Repositório Digital da UFSM
3
Repositório Institucional da UFRN
3
Repositório Institucional da UFU
2
Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
1
Programa de Pós-Graduação
Programa de Pós-Graduação em Administração
10
Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração
7
Programa de Pós-graduação em Administração
2
Autor
Boustany, Samir Mahfuz
2
Mello Filho, Luiz Leandro de
2
Myskiw, Mauro
2
Adam, Márcia Cristina Pastore
1
Aimola, Veridiana Nogueira
1
Andrade, Fúlvio Corrales de
1
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Andrade, Renato Fonseca Alves de
1
Barbosa, Gustavo Egypto
1
Bastos, Eduarda Remor
1
Costa, Gilmara Mendes da
1
Ferreira, Ana Cristina
1
Lopes, José Eduardo Ferreira
1
Martins, Fabiano Fernandes
1
Pereira, Paula Fernanda Prado
1
Silva, Tarcyla Costa Medeiros da
1
Trigo, Irineu Lopes
1
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Orientador(a)
Rocha, Rudimar Antunes da
6
Hoyos Guevara, Arnoldo José de
2
Las Casas, Alexandre Luzzi
2
Serralvo, Francisco Antonio
2
Alexandre, Mauro Lemuel de Oliveira
1
Graeml, Alexandre Reis
1
Mais ...
Joao, Belmiro do Nascimento
1
Lopes, Fernando Dias
1
Moriguchi, Stella Naomi
1
Pimenta, Márcio Lopes
1
Sousa Neto, Manoel Veras de
1
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Tipo de documento
Dissertação
18
Tese
1
Tipo de acesso
openAccess
19
Idioma
Português
19
Assunto
Marketing de relacionamento
Competitividade empresarial
2
Comportamento do consumidor
2
Confiança e comprometimento
2
Espetáculo de futebol
2
Lealdade dos clientes
2
Mais ...
Redes de cooperação
2
SERVQUAL
2
Serviços ao cliente
2
Administração de conflitos
1
Administração de produtos
1
Business networks
1
Captação de recursos
1
Clientes - Contatos
1
Clientes - Fidelização
1
Clientes - Satisfação
1
Clientes -- Lealdade
1
Comunicação e tecnologia
1
Conflitos
1
Consumidores -- Preferencias
1
Consumo de massa
1
Customer loyalty
1
Customer relations
1
Distribuidora de energia elétrica
1
Empatia
1
Empresas hoteleiras
1
Energia elétrica
1
Entidades educacionais
1
Estratégia de marketing
1
Ex-alunos
1
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Assunto em inglês
Relationship marketing
11
Cooperation nets
2
Costumer service
2
Enterprise competition
2
Loyalty at clients
2
SERVQUAL
2
Mais ...
Soccer spectacle
2
Trust and commitment
2
Alumni
1
CRM (Customer relationship management)
1
CRM Customer relationship management
1
Client upkeep
1
Communication and technology
1
Conflicts
1
Consumer behavior
1
Consumers behavior
1
Corinthians
1
Cross-functional integration
1
Customer fidelity
1
Customer retention
1
Data mining
1
Decision tree
1
Educational entities
1
Electric energy utility
1
Empathy
1
Formality
1
Fund raising
1
Hospitality
1
Host s companies
1
Hotel education
1
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