1
Assuntos:
“...Qualidade em Serviço...”
ANÁLISE DA QUALIDADE EM SERVIÇOS NA CADEIA DE VALOR DA INDÚSTRIA MOVELEIRA: um estudo no complexo de Ubá/MG
Dissertação
2
Assuntos:
“...qualidade no serviço...”
SATISFAÇÃO DO CLIENTE DE SERVIÇOS: Um estudo no setor de restaurantes na cidade de Juiz de Fora / MG
Dissertação
3
Assuntos:
“...Qualidade do serviço público...”
AVALIAÇÃO DA GESTÃO DA CAPACITAÇÃO EM ÓRGÃO PÚBLICO ESTUDO DE CASO: CENTRO UNIVERSITÁRIO
Dissertação
4
Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
Análise do alinhamento das emissoras de televisão da grande vitória às expectativas das agências de publicidade na veiculação de comerciais
Dissertação
5
Assuntos:
“...Qualidade em serviço...”
QUALIDADE EM SERVIÇOS DE DISTRIBUIÇÃO PARA O MERCADO FOODSERVICE: UM ESTUDO DE CASO
Dissertação
6
Assuntos:
“...Qualidade do Serviço Percebida...”
FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO EM SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E A PERCEPÇÃO DE QUALIDADE NO INSTITUTO DE RADIOPROTEÇÃO E DOSIMETRIA.
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade em serviço...”
PERCEPÇÃO DE VALOR E QUALIDADE DO SERVIÇO - PROGRAMA DE CONTROLE MÉDICO E SAÚDE OCUPACIONAL (PCMSO): UM ESTUDO ENTRE EMPRESAS DO RIO DE JANEIRO
Dissertação
8
Assuntos:
“...qualidade em serviços...”
PRÁTICAS DE GOVERNANÇA CORPORATIVA . ESTUDO DE CASO EM ORGANIZAÇÕES DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS
Dissertação
9
Assuntos:
“...Qualidade em Serviços...”
USO COMPETITIVO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM INSTITUIÇÕES FEDERAIS DE ENSINO SUPERIOR
Dissertação
10
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
QUALIDADE PERCEBIDA DA INTRANET: UM ESTUDO DE CASO NUMA EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÕES
Dissertação
11
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
QUALIDADE PERCEBIDA DA INTRANET: UM ESTUDO DE CASO NUMA EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÕES
Dissertação
12
Assuntos:
“...Qualidade dos Serviços...”
PORTABILIDADE NUMÉRICA COMO BARREIRA DE SAÍDA IMAGINÁRIA: O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR CARIOCA DE TELEFONIA CELULAR
Dissertação
13
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
PRÊMIO TOP EMPRESARIAL: UM ESTUDO DE CASO SOBRE AS EMPRESAS DE SERVIÇOS VENCEDORAS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO
Dissertação
14
Assuntos:
“...Qualidade em Serviços...”
PRÊMIO TOP EMPRESARIAL: UM ESTUDO DE CASO SOBRE AS EMPRESAS DE SERVIÇOS VENCEDORAS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO.
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade em Serviços...”
Análise dos cursos profissionalizantes do instituto CENTEC, área da construção civil, sob a ótica da qualidade em serviços estudo de caso
Dissertação
16
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Análise do setor de planos de saúde: um estudo de caso com operadoras do Rio de Janeiro
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
PROPOSTA DE MODELO PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS POR PEQUENAS EMPRESAS DE USINAGEM E MANUTENÇÃO INDUSTRIAL
Dissertação