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Assuntos:
“...Hospitais - administração...”
Inovação na regulação de internação em UTI no DF : o processo e seus efeitos sobre os serviços
Dissertação
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Assuntos:
“...Hospitais - administração...”
Inovação em gestão hospitalar apoiada em tecnologia de informação e comunicação : um estudo em hospitais de Brasil e Espanha
Tese
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Assuntos:
“...Hospitais - administração...”
P&D e inovação em serviços : estudos de casos em hospitais universitários do Brasil e da França
Tese
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Assuntos:
“...Bancos - administração...”
O desenvolvimento de novos serviços (DNS) e a obtençãod e vantagens competitivas sustentáveis : estudo de caso em instituições bancárias no Brasil
Dissertação