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Instituição de defesa:
UNINOVE
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1
O processo de recupera????o de falhas no varejo e a influ??ncia da justi??a nos antecedentes da lealdade dos consumidores
Por
Silva, Marcos Antonio da
Publicado em 2011
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Dissertação
2
A influ??ncia da marca no efeito placebo: um quase-experimento em academias de gin??stica
Por
Alves, Carlos Alberto
Publicado em 2014
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Tese
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Instituição de defesa
UNINOVE
Bases coletadas
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Uninove
2
Programa de Pós-Graduação
Programa de P??s-Gradua????o em Administra????o
2
Autor
Alves, Carlos Alberto
1
Silva, Marcos Antonio da
1
Orientador(a)
Lopes, Evandro Luiz
2
Tipo de documento
Tese
1
Dissertação
1
Tipo de acesso
openAccess
2
Idioma
Português
2
Assunto
Justi??a
1
Lealdade
1
Marketing de relacionamento
1
Recupera????o de falhas
1
Varejo
1
efeito placebo
1
Mais ...
expectativa
1
marca
1
motiva????o
1
processo de decis??o de compra
1
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Assunto em inglês
Failure Recovery
1
Justice
1
Loyalty
1
Relationship Marketing
1
Retail
1
brand
1
Mais ...
expectation
1
motivation
1
placebo effect
1
purchase decision process
1
Ver todos ...
menos ...
Área do conhecimento CNPq
ADMINISTRACAO
2
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