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Aplicação de método para avaliação da qualidade de serviços internos de manutenção de utilidades: survey em uma empresa de manufatura
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Pereira, Maria Aparecida
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Dissertação
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Instituição de defesa
UNINOVE
Bases coletadas
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Uninove
2
Programa de Pós-Graduação
Programa de Pós-Graduação de Mestrado e Doutorado em Engenharia de Produção
2
Autor
Fujii, Carlos Alberto Mitsuo
1
Pereira, Maria Aparecida
1
Orientador(a)
Calarge, Felipe Araujo
Tipo de documento
Dissertação
2
Tipo de acesso
openAccess
2
Idioma
Português
2
Assunto
Clientes Internos.
1
Gestão Contábil Integrada GCI
1
Qualidade De Serviços Internos
1
SERVPERF
1
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Assunto em inglês
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Sugar Alcohol Sector
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Área do conhecimento CNPq
ENGENHARIA DE PRODUCAO
2
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