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CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
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1
A cadeia de lucro em servi??os e o uso do modelo DART: as influ??ncias da cocria????o de valor no comportamento dos clientes de servi??os
Por
Mangini, Eduardo Roque
Publicado em 2019
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Tese
2
O impacto da autocongruência no valor percebido, na satisfação e lealdade em shopping center
Por
Destro, Rhuann Thadeu
Publicado em 2020
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Dissertação
3
Conta livre x conta imposta: o efeito da reatância na satisfação dos consumidores bancários
Por
Carvalho, Joana Rosa Cardoso de
Publicado em 2022
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Dissertação
4
Valores de compra: os antecedentes e as relações com os resultados do varejo
Por
Teixeira, João Marques
Publicado em 2009
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Dissertação
5
Fatores que afetam a satisfa????o e a lealdade aos sites de compras coletivas
Por
Garcia, Jorge Mazza
Publicado em 2014
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Dissertação
6
A conexidade dos consumidores frente ??s telenovelas
Por
Juvella, Solange Benites
Publicado em 2014
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Dissertação
7
A rela????o entre satisfa????o e respostas comportamentais e de inten????o dos consumidores: os efeitos indiretos do envolvimento e reputa????o
Por
Fernandes, Aleixo
Publicado em 2016
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Dissertação
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Instituição de defesa
UNINOVE
Bases coletadas
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Uninove
7
Programa de Pós-Graduação
Programa de P??s-Gradua????o em Administra????o
4
Programa de Pós-Graduação em Administração
3
Autor
Carvalho, Joana Rosa Cardoso de
1
Destro, Rhuann Thadeu
1
Fernandes, Aleixo
1
Garcia, Jorge Mazza
1
Juvella, Solange Benites
1
Mangini, Eduardo Roque
1
Mais ...
Teixeira, João Marques
1
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Orientador(a)
Freire, Ot??vio Bandeira de Lam??nica
2
Brand??o, Marcelo Moll
1
Cunha, Júlio Araujo Carneiro da
1
Hernandez, José Mauro da Costa
1
Urdan, Andr?? Torres
1
Varotto, Luís Fernando
1
Tipo de documento
Dissertação
6
Tese
1
Tipo de acesso
openAccess
7
Idioma
Português
7
Assunto
lealdade
6
satisfa????o
4
satisfação
3
boca-a-boca
2
comportamento do consumidor
2
DPM
1
Mais ...
ambiente de shopping
1
ambiente físico da loja
1
autocongruência
1
cocria????o de valor
1
compras coletivas
1
conexidade televis??o
1
confian??a
1
consumidores bancários
1
envolvimento
1
intenção de recompra
1
mallval
1
modelagem de equa????es estruturais
1
modelagem de equa????o estrutural.
1
reatância
1
reputa????o
1
shopping center
1
valor percebido em shopping center
1
valores de compra hedônico e utilitário
1
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menos ...
Assunto em inglês
satisfaction
loyalty
5
structural equation modeling
2
WTP
1
banking consumers
1
collective buying
1
Mais ...
connectedness
1
consumer behavior
1
declared loyalty
1
hedonic and utilitarian shopping values
1
intention to repeat
1
involvement
1
mllval
1
perceived value
1
physical store environment
1
reactance
1
repurchase intention
1
reputation
1
self-congruity
1
shopping center
1
shopping environment
1
television
1
trust
1
value cocreation
1
word of mouth
1
word-of-mouth
1
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Área do conhecimento CNPq
ADMINISTRACAO
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