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Utilização de indicadores convencionais e de satisfação dos usuários para avaliação da qualidade do serviço de abastecimento de água na cidade de Campina Grande/PB.
Por
MEDEIROS, Luísa Eduarda Lucena de.
Publicado em 2017
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Dissertação
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Instituição de defesa
UFCG
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Bases coletadas
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG
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Programa de Pós-Graduação
PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA CIVIL E AMBIENTAL
1
Autor
MEDEIROS, Luísa Eduarda Lucena de
1
Orientador(a)
RODRIGUES, Andrea Carla Lima.
1
Tipo de documento
Dissertação
1
Tipo de acesso
openAccess
1
Idioma
Português
1
Assunto
Environmental Sanitation
1
Gestão de Serviços de Abastecimento de Água
1
Indicadores e Índice de Desempenho
1
Management of Water Supply Services
1
Percepção dos Usuários
1
Performance Index and Indicators
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Saneamento Ambiental
1
Users’ Satisfaction
1
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Área do conhecimento CNPq
Engenharia
1
Recursos Hídricos
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