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Assuntos:
“...Biblioteca universitária...”
Abordagem integrada do SERVQUAL, QFD e Lógica Fuzzy na determinação da importância dos processos no ciclo BPM: estudo de caso em uma biblioteca universitária
Dissertação
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Assuntos:
“...Administração de biblioteca universitária...”
Sistema de gestão para biblioteca universitária (SGBU)
Dissertação
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Assuntos:
“...Administração de biblioteca universitária...”
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Dissertação