21
Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
Flexibilidade em linhas de produtos dinâmicas cientes de qualidade : uma abordagem baseada em linguagens específicas de domínio
Dissertação
22
Assuntos:
“...Qualidade em Serviço...”
Proposta de Um Modelo Para Avaliação da Qualidade No Setor de Saúde Suplementar Com a Integração do Qfd e do Servqual
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade do serviço...”
Índice da qualidade do serviço para sistemas intermodais de transporte urbano de passageiros
Tese
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Assuntos:
“...Qualidade em serviço...”
Avaliação da qualidade em serviços: estudo de caso em uma central de negócios do setor supermercadista
Dissertação
25
Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
Análise do impacto da migração em larga escala dos serviços de voz da RTPC para a rede IP de um provedor de serviço
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
Qualidade de serviço dinâmico para diferentes tipos de fluxos em SDN
Dissertação
27
Assuntos:
“...Qualidade do serviço...”
Demanda por transporte público em metrópoles brasileiras a partir de modelos de regressão em painéis estáticos e dinâmicos
Dissertação
28
Assuntos:
“...Qualidade do serviço...”
Avaliação da satisfação dos alunos de uma instituição federal de ensino superior: proposição de um modelo de medida
Dissertação
29
Assuntos:
“...Qualidade do serviço...”
Modelo de Radar para avaliação da qualidade de hostels
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade do serviço...”
Pesquisa de satisfação: um modelo em ouvidorias públicas
Dissertação
31
Assuntos:
“...Qualidade do serviço...”
Pesquisa de satisfação: um modelo em ouvidorias públicas
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
Reformulação da escala servqual para avaliação da qualidade do serviço de acreditação de laboratórios
Dissertação
33
Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
Análise importância-desempenho aplicada à avaliação da qualidade em serviços de tecnologia da informação sob a perspectiva do usuário: um estudo de caso em uma autarquia federal...
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de Serviço (QoS)...”
Provisão de QOS em redes em malha sem fio baseada no padrão IEEE 802.11e
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
Redes sem fio de longas distâncias: novas contribuições para a justiça em nível de usuário e para a qualidade de serviços em fluxos de vídeo escalável
Tese
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Assuntos:
“...Qualidade de Serviço...”
Modelo de simulação computacional Para análise da qualidade de serviço de uma solução de integração de reserva de viagens utilizando redes de Petri temporizadas
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
Análise do tempo de espera pela bagagem na área de restituição de bagagens de terminais de passageiros aeroportuários
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
Sala AIS virtual : proposta de centralização das Salas de Informação Aeronáutica e de ativação dos Centros de Informação Aeronáutica no Brasil
Dissertação
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Assuntos:
“...qualidade de serviço...”
Procedimento metodológico para a transferência dos usuários do automóvel para o transporte público nas viagens de acesso a aeroportos
Dissertação
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Assuntos:
“...Acessibilidade e qualidade de serviço...”
Procedimento metodológico para a formulação de estratégias de incentivo ao uso da bicicleta em universidades
Dissertação