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Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
Uma proposta para a avaliação da qualidade dos serviços da administração de shopping centers, utilizando o modelo SERVQUAL
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de Servico...”
Um Mecanismo de Atualizacao Dinamica para Redes sem Fio Baseado no Padrao Ieee 802.11e
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
Enfermeiro com qualidade formal e política : em busca de um novo perfil
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade em serviço...”
Fatores críticos de sucesso na Clínica de Hipertensão do Serviço de Cardiologia do Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Pernambuco
Dissertação
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Assuntos:
“...programa de fidelidade b2b, qualidade de serviço...”
Relacionamento B2B: investir no nível de serviço ou em Programa Fidelidade? Uma análise de uma indústria brasileira
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
A servitização nas cafeterias independentes do Brasil : a percepção em relação aos serviços dos fornecedores de café.
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
Propostas para melhoria contínua da qualidade do transporte público coletivo do Distrito Federal utilizando a escala SERVQUAL
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
GrAMoS : serviço para a monitoração de acordos em Grid
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de Serviço...”
IOPQ uma fila para implementação de serviços não-eletivos na internet
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de serviço, Controle de Admissão de chamadas, Rede...”
Controle de admissão de chamadas e reserva derecursos em redes móveis celulares
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de Servico...”
Alocacao Dinamica de Banda e Reroteamento Dinamico de Lsps em Redes Mpls
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
Percepção da qualidade pelo cliente final em uma organização pública
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
AGILUS : um método para avaliações de usabilidade em desenvolvimento ágil de software
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade do serviço...”
Modelo de Radar para avaliação da qualidade de hostels
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
Fatores determinantes da percepção da qualidade da ouvidoria do Distrito Federal
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
O impacto de controladores de banda em domínios DiffServ e roteamento dinâmico
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade do serviço...”
Avaliação de desempenho aeroportuário : uma abordagem multicritério e multiusuários
Tese
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Assuntos:
“...Qualidade de Serviço...”
Um mecanismo de provisionamento de tráfego para serviços diferenciados
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de Serviço (QoS)...”
MPLS como suporte à engenharia de tráfego em ambiente com diferenciação de serviço
Dissertação