1
Assuntos:
“...Gestão do relacionamento com o consumidor...”
Fidelização de clientes a partir do marketing de relacionamento no segmento de farmácias e drogarias
Dissertação
2
Assuntos:
“...marketing de relacionamento...”
Aquisição e retenção de clientes sob a perspectiva do marketing de relacionamento
Dissertação
3
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
Marketing de relacionamento no futebol: o programa sócio-torcedor do Sport Club Corinthians Paulista
Dissertação
4
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento -- Estudo de caso...”
Marketing de relacionamento: um modelo teórico para servir como guia na implantação de programas de fidelidade
Dissertação
5
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
Marketing de relacionamento em indústrias de bens de consumo de massa: uma relação possível?
Dissertação
6
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
A cultura da hospitalidade como fundamento do bom relacionamento na hotelaria
Dissertação
7
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
Marketing de relacionamento e o papel da empatia na retenção de clientes
Tese
8
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
Esforços de Marketing de relacionamento em uma distribuidora de energia elétrica: Estudo de caso AES Eletropaulo
Dissertação
9
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento -- Estudo de caso...”
A aplicação do marketing de relacionamento em centrais receptivas de vendas de cartão de crédito
Dissertação
10
Assuntos:
“...Relacionamento comercial...”
Ética nas transações comerciais B2B: a influência da estratégia de negociação comercial na relação comprador-vendedor no mercado de fotocopiadora
Dissertação
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12
Assuntos:
“...Marketing relacionado a causas...”
Os níveis de consciência organizacional, sob a perspectiva da responsabilidade social
Dissertação