1
Assuntos:
“...Relacionamento...”
Identificação dos principais stakeholders e análise dos relacionamentos existentes no contexto do roteiro turístico da localidade de Ana Rech em Caxias do Sul - RS
Dissertação
2
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
Táticas vinculantes, reputação do provedor de serviços, confiança e compromisso como antecedentes da retenção de clientes
Tese
3
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
A influência da imagem de loja, do valor percebido e do conhecimento de marca na intenção de compra em diferentes formatos de varejo
Dissertação
4
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
Proposição de valor, configuração de recursos, facilitação e cocriação de valor e valor de uso como determinantes da retenção de clientes
Tese
5
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
Relação entre valor percebido, reputação, confiança e custos de troca como determinantes da retenção de clientes no contexto de serviços de telefonia móvel
Dissertação
6
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
A prática relacional existente entre um fabricante e seus distribuidores e a percepção de valor do relacionamento na díade
Dissertação
7
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
A imagem de lojas online e seus impactos sobre a intenção de recompra
Dissertação
8
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
Antecedentes da intenção de recompra : um estudo com consumidores de e-marketplace
Dissertação
9
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
Antecedentes da lealdade à marca: um estudo no contexto de uma marca de fast food
Dissertação
10
Assuntos:
“...Relacionamento...”
Relacionamento na cadeia produtiva da maçã sob a ótica da teoria da complexidade
Dissertação
11
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
Valor percebido, reputação, confiança e custos de troca como determinantes da retenção de clientes
Tese
12
Assuntos:
“...Qualidade no relacionamento...”
Narrativas em relação: do design da experiência acadêmica ao design de gestão
Tese
13
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
Confiança, valor e lealdade do consumidor : um estudo desenvolvido em uma concessionária de veículos
Dissertação