1
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
Os antecedentes da lealdade dos clientes baseado no modelo de índice de satisfação do cliente (ECSI): um estudo de caso
Dissertação
2
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
Efeitos de uma marca social na decisão de compra: um estudo experimental
Dissertação
3
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
A lealdade resultante da qualidade do relacionamento: um estudo com estudantes do Centro de Ciências da Saúde da Universidade de Fortaleza (UNIFOR)
Dissertação
4
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
A percepção do médico sobre o marketing de relacionamento em seu comportamento prescritivo
Dissertação
5
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
Ordenação de fatores para satisfação do cliente com serviços pós-venda de incorporadoras: um modelo em multicritério
Dissertação
6
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
Uma abordagem de métodos preditivos de Churn em uma organização bancária
Dissertação
7
Assuntos:
“...Marketing de relacionamento...”
Gestão de relacionamento de longo-prazo no mercado interorganizacional de encomendas: um estudo de caso dos Correios do Ceará
Dissertação