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1
Assuntos:
“...Serviço de venda...”
Trabalho e consumo: uma análise sociológica do serviço de venda no varejo de bens duráveis
Dissertação
2
Assuntos:
“...Serviço de venda...”
Trabalho e consumo: uma análise sociológica do serviço de venda no varejo de bens duráveis
Dissertação
3
Assuntos:
“...serviços pós-vendas...”
Alinhamento entre informações do atendimento ao cliente e ações de melhorias da qualidade: estudo de caso numa montadora de automóveis
Dissertação