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Assuntos:
“...Quality of the transport service...”
Planejamento da qualidade para empresas prestadoras de serviço de transporte coletivo urbano por ônibus
Tese
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Assuntos:
“...Prestação de serviços...”
Modelo de avaliação de desempenho logístico de empresa de serviço
Dissertação
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Assuntos:
“...Prestação de serviços...”
Modelo de avaliação de desempenho logístico de empresa de serviço
Dissertação