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Assuntos:
“...Varejo farmacêutico...”
Marketing de relacionamento no varejo farmacêutico : um estudo na cidade de Londrina
Dissertação
3
Assuntos:
“...Varejo...”
O processo de recupera????o de falhas no varejo e a influ??ncia da justi??a nos antecedentes da lealdade dos consumidores
Dissertação
4
Assuntos:
“...Comercio varejista...”
Metodologia de baixo custo para implantação de estratégias de CRM em ambiente supermercadista
Dissertação
5
Assuntos:
“...Bancos de varejo...”
Importância relativa de alguns fatores que antecedem a lealdade: uma investigação junto a cliente de bancos de varejo na cidade de São Paulo
Dissertação
6
Assuntos:
“...Varejo...”
As trocas relacionais no mercado consumidor sob a ótica da cultura brasileira e mineira
Tese
7
Assuntos:
“...Comercio varejista...”
O marketing de relacionamento visto como fator competitivo no setor de varejo: um estudo de caso
Dissertação
8
Assuntos:
“...Comércio varejista...”
Avaliação dos antecedentes e das consequências da confiança nas relações entre varejistas e fabricantes do mercado de vestuário
Tese
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Assuntos:
“...Varejo eletrônico...”
Uma investigação empírico-exploratória acerca da rentabilidade dos clientes freqüentes e esporádicos no varejo eletrônico brasileiro
Dissertação
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Assuntos:
“...Varejo de automóveis...”
Confiança, valor e lealdade do consumidor : um estudo desenvolvido em uma concessionária de veículos
Dissertação
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Assuntos:
“...Micro e pequenas empresas varejistas...”
O marketing de relacionamento como estratégia competitiva para pequenas empresas: um estudo de casos múltiplos no varejo farmacêutico de Goiânia (GO)
Dissertação