Terceirização logística: visões do contratante e contratado

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2007
Autor(a) principal: Sader, André Taylor
Orientador(a): Reis, Manoel de Andrade e Silva
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Logística
Palavras-chave em Inglês:
Supply chain
Link de acesso: http://hdl.handle.net/10438/5600
Resumo: Com a contínua busca para melhorar o desempenho das empresas, a cadeia de suprimento das companhias começou a ser olhada de maneira mais próxima e com foco mais estratégico pelos gestores. Com o objetivo de melhorar a eficiência da cadeia de suprimento, empresas iniciaram um movimento buscando entender possíveis benefícios de entregar a sua operação logística para empresas especializadas no ramo. Estamos vivenciando um alto número de processos de terceirização logística sobre o qual ainda resta muito a ser compreendido e analisado. Este trabalho foca no entendimento, sob a óptica dos gestores da empresa prestadora de serviços logísticos e dos gestores da empresa contratante, das seguintes questões relacionadas com a terceirização logística: 1-Vantagens e desvantagens do processo de terceirização logística, 2-Indicadores de desempenho utilizados nas operações logísticas terceirizadas, 3-Formação da percepção de qualidade referente ao serviço de logística terceirizado, 4-Fatores determinantes para o sucesso de uma operação logística terceirizada. Um estudo de caso entre duas empresas multinacionais com operações no Brasil foi realizado para obter informações sobre as questões de pesquisa mostrando as diferentes visões dos gestores da empresa contratante e dos gestores da empresa contratada. Este trabalho permitiu a identificação de importantes diferenças e similaridades das visões dos gestores das empresas quanto às questões de pesquisa, trazendo um maior entendimento sobre as diferentes perspectivas sobre a mesma questão. Este conhecimento é relevante para os gestores e acadêmicos que buscam entender e avaliar o uso deste serviço de terceirização logística.
id FGV_1234712fc0960951e6344836c8224f78
oai_identifier_str oai:repositorio.fgv.br:10438/5600
network_acronym_str FGV
network_name_str Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
repository_id_str
spelling Sader, André TaylorEscolas::EAESPReis, Manoel de Andrade e Silva2010-04-20T20:20:09Z2010-04-20T20:20:09Z2007-11-26SADER, André Taylor. Terceirização logística: visões do contratante e contratado. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração de Empresas) - FGV - Fundação Getúlio Vargas, São Paulo, 2007.http://hdl.handle.net/10438/5600Com a contínua busca para melhorar o desempenho das empresas, a cadeia de suprimento das companhias começou a ser olhada de maneira mais próxima e com foco mais estratégico pelos gestores. Com o objetivo de melhorar a eficiência da cadeia de suprimento, empresas iniciaram um movimento buscando entender possíveis benefícios de entregar a sua operação logística para empresas especializadas no ramo. Estamos vivenciando um alto número de processos de terceirização logística sobre o qual ainda resta muito a ser compreendido e analisado. Este trabalho foca no entendimento, sob a óptica dos gestores da empresa prestadora de serviços logísticos e dos gestores da empresa contratante, das seguintes questões relacionadas com a terceirização logística: 1-Vantagens e desvantagens do processo de terceirização logística, 2-Indicadores de desempenho utilizados nas operações logísticas terceirizadas, 3-Formação da percepção de qualidade referente ao serviço de logística terceirizado, 4-Fatores determinantes para o sucesso de uma operação logística terceirizada. Um estudo de caso entre duas empresas multinacionais com operações no Brasil foi realizado para obter informações sobre as questões de pesquisa mostrando as diferentes visões dos gestores da empresa contratante e dos gestores da empresa contratada. Este trabalho permitiu a identificação de importantes diferenças e similaridades das visões dos gestores das empresas quanto às questões de pesquisa, trazendo um maior entendimento sobre as diferentes perspectivas sobre a mesma questão. Este conhecimento é relevante para os gestores e acadêmicos que buscam entender e avaliar o uso deste serviço de terceirização logística.porSupply chainLogísticaAdministração de empresasLogística empresarialCadeia de suprimentosTerceirizaçãoTerceirização logística: visões do contratante e contratadoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)instname:Fundação Getulio Vargas (FGV)instacron:FGVinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL176005.pdfapplication/pdf769792https://repositorio.fgv.br/bitstreams/b5ad7bab-d466-42f3-a233-a2c8bfe3ee63/download2028c74bbc6c711046e902238e32d100MD51TEXT176005.pdf.txt176005.pdf.txtExtracted texttext/plain102913https://repositorio.fgv.br/bitstreams/18d69a16-7aef-484d-8f6b-309aff8b19b4/download9a03eb8dfeb7110f7ebbd492822693daMD56THUMBNAIL176005.pdf.jpg176005.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2376https://repositorio.fgv.br/bitstreams/28569e6f-4a98-417a-a24c-e66703c872a2/download8393a54b7592002a837ebe0eaffa1102MD5710438/56002023-11-09 15:12:18.794open.accessoai:repositorio.fgv.br:10438/5600https://repositorio.fgv.brRepositório InstitucionalPRIhttp://bibliotecadigital.fgv.br/dspace-oai/requestopendoar:39742023-11-09T15:12:18Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital) - Fundação Getulio Vargas (FGV)false
dc.title.por.fl_str_mv Terceirização logística: visões do contratante e contratado
title Terceirização logística: visões do contratante e contratado
spellingShingle Terceirização logística: visões do contratante e contratado
Sader, André Taylor
Supply chain
Logística
Administração de empresas
Logística empresarial
Cadeia de suprimentos
Terceirização
title_short Terceirização logística: visões do contratante e contratado
title_full Terceirização logística: visões do contratante e contratado
title_fullStr Terceirização logística: visões do contratante e contratado
title_full_unstemmed Terceirização logística: visões do contratante e contratado
title_sort Terceirização logística: visões do contratante e contratado
author Sader, André Taylor
author_facet Sader, André Taylor
author_role author
dc.contributor.unidadefgv.por.fl_str_mv Escolas::EAESP
dc.contributor.author.fl_str_mv Sader, André Taylor
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Reis, Manoel de Andrade e Silva
contributor_str_mv Reis, Manoel de Andrade e Silva
dc.subject.eng.fl_str_mv Supply chain
topic Supply chain
Logística
Administração de empresas
Logística empresarial
Cadeia de suprimentos
Terceirização
dc.subject.por.fl_str_mv Logística
dc.subject.area.por.fl_str_mv Administração de empresas
dc.subject.bibliodata.por.fl_str_mv Logística empresarial
Cadeia de suprimentos
Terceirização
description Com a contínua busca para melhorar o desempenho das empresas, a cadeia de suprimento das companhias começou a ser olhada de maneira mais próxima e com foco mais estratégico pelos gestores. Com o objetivo de melhorar a eficiência da cadeia de suprimento, empresas iniciaram um movimento buscando entender possíveis benefícios de entregar a sua operação logística para empresas especializadas no ramo. Estamos vivenciando um alto número de processos de terceirização logística sobre o qual ainda resta muito a ser compreendido e analisado. Este trabalho foca no entendimento, sob a óptica dos gestores da empresa prestadora de serviços logísticos e dos gestores da empresa contratante, das seguintes questões relacionadas com a terceirização logística: 1-Vantagens e desvantagens do processo de terceirização logística, 2-Indicadores de desempenho utilizados nas operações logísticas terceirizadas, 3-Formação da percepção de qualidade referente ao serviço de logística terceirizado, 4-Fatores determinantes para o sucesso de uma operação logística terceirizada. Um estudo de caso entre duas empresas multinacionais com operações no Brasil foi realizado para obter informações sobre as questões de pesquisa mostrando as diferentes visões dos gestores da empresa contratante e dos gestores da empresa contratada. Este trabalho permitiu a identificação de importantes diferenças e similaridades das visões dos gestores das empresas quanto às questões de pesquisa, trazendo um maior entendimento sobre as diferentes perspectivas sobre a mesma questão. Este conhecimento é relevante para os gestores e acadêmicos que buscam entender e avaliar o uso deste serviço de terceirização logística.
publishDate 2007
dc.date.issued.fl_str_mv 2007-11-26
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2010-04-20T20:20:09Z
dc.date.available.fl_str_mv 2010-04-20T20:20:09Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv SADER, André Taylor. Terceirização logística: visões do contratante e contratado. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração de Empresas) - FGV - Fundação Getúlio Vargas, São Paulo, 2007.
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10438/5600
identifier_str_mv SADER, André Taylor. Terceirização logística: visões do contratante e contratado. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração de Empresas) - FGV - Fundação Getúlio Vargas, São Paulo, 2007.
url http://hdl.handle.net/10438/5600
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
instname:Fundação Getulio Vargas (FGV)
instacron:FGV
instname_str Fundação Getulio Vargas (FGV)
instacron_str FGV
institution FGV
reponame_str Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
collection Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.fgv.br/bitstreams/b5ad7bab-d466-42f3-a233-a2c8bfe3ee63/download
https://repositorio.fgv.br/bitstreams/18d69a16-7aef-484d-8f6b-309aff8b19b4/download
https://repositorio.fgv.br/bitstreams/28569e6f-4a98-417a-a24c-e66703c872a2/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 2028c74bbc6c711046e902238e32d100
9a03eb8dfeb7110f7ebbd492822693da
8393a54b7592002a837ebe0eaffa1102
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital) - Fundação Getulio Vargas (FGV)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1810024592344875008

Registros relacionados