EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN EN PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS ESTUDIO DE CASOS EN DOS EMPRESAS DE CONFECCIONES DE ESPÍRITU SANTO

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 1994
Autor(a) principal: HELIO ZANQUETTO FILHO
Orientador(a): MARIA ANGELA CAMPELO DE MELO lattes
Banca de defesa: MARIA ANGELA CAMPELO DE MELO, TERESIA DIANA LEWE VAN ADUARD DE MACEDO SOARES, NELIO DOMINGUES PIZZOLATO
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO
Programa de Pós-Graduação: PPG EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Departamento: Não Informado pela instituição
País: BR
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Resumo: O objetivo da dissertação é desenvolver um modelo de processo de planejamento apropriado para pequenas e médias empresas - PMEs -, apoiado nos conceitos do processo de planejamento adaptativo, levando-se em conta os aspectos da filosofia da qualidade total e da abordagem sócio-técnica. A partir de uma fundamentação teórica, é desenvolvida uma análise das relações entre a abordagem de planejamento adaptativo, o enfoque sócio-técnico e a qualidade total. Como complemento à fundamentação teórica foi desenvolvido um estudo de caso, em uma pequena e outra média empresa, visando identificar aspectos práticos relevantes para o modelo a ser proposto. O modelo proposto incorpora as características de adaptação, flexibilidade, simplicidade, continuidade, integração e coordenação, identificadas nas análises teórica e prática como essenciais para que sua aplicação atinja efetivamente os resultados desejados, possibilitanto a constante reavaliação das ações planejadas.
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