Inovação no modelo de negócio por meio da computação em nuvem: uma perspectiva dos profissionais de TI de instituições públicas

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2022
Autor(a) principal: Albuquerque, Sheyla Mara Coutinho Cordeiro lattes
Orientador(a): Moresi, Eduardo Amadeu Dutra lattes
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Católica de Brasília
Programa de Pós-Graduação: Programa Stricto Sensu em Governança, Tecnologia e Inovação
Departamento: Escola de Educação, Tecnologia e Comunicação
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Computação em nuvem
Modelo de negócio em nuvem
Inovação no modelo de negócio
Dimensões do modelo de negócio
Palavras-chave em Inglês:
Business model dimensions
Business model innovation
Cloud business model
Cloud computing
Área do conhecimento CNPq:
CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO
Link de acesso: https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/tede/3094
Resumo: The transformational potential of cloud computing drives changes and the creation of new eco-nomic structures, challenging organizations to re-evaluate their existing business models and improve their services, creating value for the customer and the organization. In this way, cloud technology has become a fundamental approach to face the challenges of the digital economy, allowing companies to expand their ability to meet market demands with more agility and effi-ciency. However, this research aimed to investigate, based on the perception of information technology (IT) professionals, business model innovation through cloud technology, in Brazil-ian public institutions within the scope of the federal government and institutions financial. For this study, a new cloud business model was proposed considering the proposition, delivery, creation and value capture dimensions, and interviews were conducted with eight participants from different government institutions. As a result, it was found that cloud technology promotes innovation in the business model of public agencies and that financial sector institutions are more likely to innovate than federal government institutions. In addition, the main drivers of innovation were listed, including scalability, agility/adaptability, availability, partnerships/col-laboration, skills/technological capacity and feasibility/new services.
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spelling Moresi, Eduardo Amadeu Dutrahttp://lattes.cnpq.br/1088020888142000http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/busca.doAlbuquerque, Sheyla Mara Coutinho Cordeiro2022-09-26T17:01:49Z2022-08-04ALBUQUERQUE, Sheyla Mara Coutinho Cordeiro. Inovação no modelo de negócio por meio da computação em nuvem: uma perspectiva dos profissionais de TI de instituições públicas. 2022. 77 f. Dissertação (Programa Stricto Sensu em Governança, Tecnologia e Inovação) - Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2022.https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/tede/3094The transformational potential of cloud computing drives changes and the creation of new eco-nomic structures, challenging organizations to re-evaluate their existing business models and improve their services, creating value for the customer and the organization. In this way, cloud technology has become a fundamental approach to face the challenges of the digital economy, allowing companies to expand their ability to meet market demands with more agility and effi-ciency. However, this research aimed to investigate, based on the perception of information technology (IT) professionals, business model innovation through cloud technology, in Brazil-ian public institutions within the scope of the federal government and institutions financial. For this study, a new cloud business model was proposed considering the proposition, delivery, creation and value capture dimensions, and interviews were conducted with eight participants from different government institutions. As a result, it was found that cloud technology promotes innovation in the business model of public agencies and that financial sector institutions are more likely to innovate than federal government institutions. In addition, the main drivers of innovation were listed, including scalability, agility/adaptability, availability, partnerships/col-laboration, skills/technological capacity and feasibility/new services.O potencial transformacional da computação em nuvem impulsiona mudanças e a criação de novas estruturas econômicas, desafiando as organizações a reavaliar seus modelos de negócios existentes e aprimorar seus serviços, criando valor para o cliente e para a organização. Desse modo, a tecnologia em nuvem se tornou uma abordagem fundamental para enfrentar os desafios da economia digital, permitindo que as empresas ampliem sua capacidade de atender às exigên-cias do mercado com mais agilidade e eficiência. No entanto, destinou-se nesta pesquisa inves-tigar, com base na percepção dos profissionais de tecnologia da informação (TI), a inovação do modelo de negócios por meio da tecnologia em nuvem, nas instituições públicas brasileiras no âmbito do governo federal e instituições financeiras. Para este estudo, foi proposto um novo modelo de negócios em nuvem considerando as dimensões proposição, entrega, criação e a captura de valor, e foram conduzidas entrevistas com oito participantes de diversas instituições governamentais. Como resultado, constatou-se que a tecnologia em nuvem promove inovação no modelo de negócios dos órgãos públicos e que as instituições do setor financeiro são mais propensas a inovar do que as instituições do governo federal. Além disso, foram elencados os principais impulsionadores da inovação, incluindo a escalabilidade, agilidade/adaptabilidade, disponibilidade, parcerias/colaboração, competências/capacidade tecnológica e viabilidade/no-vos serviços.Submitted by Rejaine Raimundo (rejaine@ucb.br) on 2022-09-26T13:14:20Z No. of bitstreams: 1 SheylaMaraCoutinhoCordeiroAlbuquerqueDissertacao2022.pdf: 1043635 bytes, checksum: 9a646577c12aa0c16c4cb39667f1bcd8 (MD5)Approved for entry into archive by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2022-09-26T17:01:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 SheylaMaraCoutinhoCordeiroAlbuquerqueDissertacao2022.pdf: 1043635 bytes, checksum: 9a646577c12aa0c16c4cb39667f1bcd8 (MD5)Made available in DSpace on 2022-09-26T17:01:49Z (GMT). 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