Modelo conceitual de governança de dados : uma proposta para o Observatório FIESC

• Ano de defesa: 2024
• Autor(a) principal: Couto, Marcelo Mello
• Orientador(a): Dias, Julio Da Silva
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Governança de dados; modelo; observatórios
• Link de acesso: https://repositorio.udesc.br/handle/UDESC/21267

Atualmente, os dados são vistos como um dos principais ativos de uma organização e o aumento da capacidade de armazenamento e processamento desses dados são os principais motivadores desse movimento. Neste contexto, destacam-se os observatórios que trabalham com dados, principalmente dados abertos governamentais, para subsidiar seus estudos e análises que são oferecidos ao seu público-alvo. É o caso do Observatório FIESC, que utiliza esses dados, principalmente relacionados à economia, para fornecer informações que irão subsidiar o processo decisório dos gestores das indústrias de suas respectivas regiões. No entanto, a transformação de dados em informação é complexa e demanda um conjunto de regras e procedimentos bem definidos para que o dado não perca valor durante esse processo. Neste sentido, objetivo deste trabalho é propor um modelo conceitual de governança de dados para o Observatório FIESC. É uma pesquisa aplicada, de abordagem qualitativa, de caráter exploratório e descritivo. Para a realização dessa pesquisa foi utilizado o método Design Science Research, seguindo as etapas identificação do problema, conscientização sobre o problema, revisão na literatura sobre o tema, proposição e construção do artefato, sua validação pelo gestor e por fim a comunicação dos resultados. Assim, o resultado da pesquisa, gerou-se um modelo conceitual contemplando cinco dimensões: qualidade de dados, gestão de metadados, segurança de dados, stewardship e arquitetura de dados, gerenciados por um comitê multidisciplinar que estabelece princípios que irão guiar essas dimensões. Além disso, foram considerados quatro fatores influenciadores que devem ser monitorados pelo comitê, visando a sustentabilidade do modelo. O modelo foi avaliado pelo gestor do Observatório FIESC que o considerou aderente a área, levando em conta as suas necessidades. Espera-se que esse modelo seja um ponto de referência em governança de dados para o observatório, foco desse trabalho e permita que outras organizações que trabalham com dados possam implementá-lo em suas realidades, auxiliando-as a ter dados mais confiáveis, precisos e padronizados, contribuindo para um processo mais eficiente e seguro na sua utilização.