Inovação no contexto dos serviços arquivísticos

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2024
Autor(a) principal: Horimi, Drielen
Orientador(a): Zaninelli, Thais Batista [Orientador]
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Documentos arquivísticos
Sistemas de informação gerencial
Arquivos e arquivamento (Documentos)
Archival materials
Management information systems
Link de acesso: https://repositorio.uel.br/handle/123456789/10190
Resumo: Resumo: O acesso à informação torna-se ponto primordial para as organizações visando à vantagem competitiva, contribuindo ainda com o processo de tomada de decisão Essa necessidade do acesso à informação de forma rápida e eficaz denota a importância da gestão documental nas organizações e consequentemente do trabalho do profissional arquivista Visto que esses profissionais da informação, em busca de melhorias em suas atividades e para atender às exigências de um mercado cada vez mais competitivo e inovador, carecem de ferramentas e para tal apoiam-se principalmente no contexto tecnológico Assim, este estudo teve como objetivo analisar, a partir da prática dos profissionais arquivistas, quais são os principais desafios para a execução de uma efetiva gestão documental A metodologia adotada caracterizou-se como exploratória, qualitativa, do tipo básica, utilizando o grupo de foco como método de coleta de dados, nos quais a partir da opinião de arquivistas atuantes em empresas privadas na cidade de Londrina, identificou-se, entre as sete funções (criação / produção, avaliação, aquisição, conservação / preservação, classificação, descrição e difusão/acesso), duas como as mais desafiadoras, sendo elas avaliação e preservação, e a partir destas informações, levantou-se requisitos para estruturação de uma ferramenta que realize o controle de destino dos documentos, possibilitando relação com as tipologias elencadas na tabela de temporalidade e respeitando o plano de classificação e a hierarquização desses documentos, obtendo ,por meio da inovação em serviços, a otimização da gestão documental na pratica diária, incluindo nesse processo a validação da mesma perante o profissional arquivista
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spelling Horimi, DrielenAlbuquerque, Ana Cristina de561e77b2-ffcb-4348-a752-65d9ea8e74e8-1Modesto, Lisandro Rogérioa6476732-243d-4512-9e71-86bb481b3846-1db1b0bff-8a0f-4626-a143-e7cedfe2f728a191b04b-38e8-4646-ae92-cd6c67559ad6Zaninelli, Thais Batista [Orientador]Londrina2024-05-01T12:40:08Z2024-05-01T12:40:08Z2019.0031.01.2019https://repositorio.uel.br/handle/123456789/10190Resumo: O acesso à informação torna-se ponto primordial para as organizações visando à vantagem competitiva, contribuindo ainda com o processo de tomada de decisão Essa necessidade do acesso à informação de forma rápida e eficaz denota a importância da gestão documental nas organizações e consequentemente do trabalho do profissional arquivista Visto que esses profissionais da informação, em busca de melhorias em suas atividades e para atender às exigências de um mercado cada vez mais competitivo e inovador, carecem de ferramentas e para tal apoiam-se principalmente no contexto tecnológico Assim, este estudo teve como objetivo analisar, a partir da prática dos profissionais arquivistas, quais são os principais desafios para a execução de uma efetiva gestão documental A metodologia adotada caracterizou-se como exploratória, qualitativa, do tipo básica, utilizando o grupo de foco como método de coleta de dados, nos quais a partir da opinião de arquivistas atuantes em empresas privadas na cidade de Londrina, identificou-se, entre as sete funções (criação / produção, avaliação, aquisição, conservação / preservação, classificação, descrição e difusão/acesso), duas como as mais desafiadoras, sendo elas avaliação e preservação, e a partir destas informações, levantou-se requisitos para estruturação de uma ferramenta que realize o controle de destino dos documentos, possibilitando relação com as tipologias elencadas na tabela de temporalidade e respeitando o plano de classificação e a hierarquização desses documentos, obtendo ,por meio da inovação em serviços, a otimização da gestão documental na pratica diária, incluindo nesse processo a validação da mesma perante o profissional arquivistaDissertação (Mestrado em Ciência da Informação) - Universidade Estadual de Londrina, Centro de Educação, Comunicação e Artes, Programa de Pós-Graduação em Ciência da InformaçãoAbstract: Access to information turns into a major subject for organizations that aim for competitive advantage, contributing to the process of making decisions This need to access to information in a fast and effective way shows the importance of document management in organizations and consequentely to archivists As these information professionals - searching for improving their practice and aiming to meet the demands of an even more competitive and innovative market - lack the tools for document management, they do it getting help in technological contexts Thus, this study aimed to find, given the archivist professionals' practice, what are the major challenges to execute an effective document management The adopted research methodology was an exploratory, qualitative and basic research, using the focus group as a method of data collection, in which, from the opinion of archivists working in private companies in the city of Londrina, it was identified that, among the seven Rousseau/Couture archival functions (creation/production, evaluation, acquisition, conservation/preservation, classification, description and diffusion/access), two are the most challenging ones: evaluation and preservation Given this information, requirements were gathered in order to develop a tool that controls the documents destination, allowing relating it to the typologies lying on the temporality table Also, respecting the classification plan and hierarchization of these documents, obtaining, through innovation in services, optimization in document management in the everyday practice In this process, the optmization approval by the archivist professional is includedporDocumentos arquivísticosSistemas de informação gerencialArquivos e arquivamento (Documentos)Archival materialsManagement information systemsInovação no contexto dos serviços arquivísticosinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisMestradoCiência da InformaçãoCentro de Educação, Comunicação e ArtesPrograma de Pós-Graduação em Ciência da Informação-1-1reponame:Repositório Institucional da UELinstname:Universidade Estadual de Londrina (UEL)instacron:UELinfo:eu-repo/semantics/openAccess101072vtls000226845SIMvtls000226845http://www.bibliotecadigital.uel.br/document/?code=vtls00022684564.00SIMhttp://www.bibliotecadigital.uel.br/document/?code=vtls0002268456801.pdf123456789/10502 - 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