Contribuições dos resultados da avaliação institucional para a gestão universitária: um estudo de caso em uma IES privada de Salvador

• Ano de defesa: 2011
• Autor(a) principal: Lemos, Iracema dos Santos
• Orientador(a): Tenório, Robinson Moreira
• Banca de defesa: Garcia, Rosineide Pereira Mubarack, Ferreira, Rosilda Arruda
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Faculdade de Educação
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pesquisa e Pós-Graduação em Educação
• País: brasil
• Palavras-chave em Português: Avaliação institucional; Gestão; Ensino superior; Institutional assessment; Management; Higher education
• Área do conhecimento CNPq: Educação
• Link de acesso: http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/20654

O objetivo desta dissertação é investigar a relação entre avaliação institucional e gestão universitária no âmbito de IES privadas, a partir dos direcionamentos dados por seus gestores, tendo como referência empírica o estudo de caso de uma IES da cidade do Salvador-Ba. A análise da eficiência dos mecanismos de avaliação utilizados no país, que tem na melhoria da qualidade da educação superior ofertada um de seus objetivos principais, justifica o desenvolvimento deste estudo. Trata da temática da avaliação institucional no ensino superior. Nessa perspectiva, apresenta conceitos de avaliação, instituição e avaliação institucional; traz elementos da história da avaliação institucional, bem como discute o modelo atual de avaliação institucional regulado pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior. Conceitua e caracteriza a gestão universitária e discute seus modelos e tendências atuais. Aborda a expansão das IES privadas no Brasil e a relação entre avaliação institucional e o processo de tomada de decisão na gestão das IES, discutindo os impactos e tendências da gestão da educação superior no Brasil, a partir do que é delineado pelo Sinaes. A pesquisa desenvolveu-se numa IES privada, numa perspectiva qualitativa. Durante o estudo procurouse atingir o objetivo realizando entrevistas com o diretor geral, diretor acadêmico e diretor administrativo e o coordenador da comissão própria de avaliação; e aplicando questionários aos coordenadores de curso de graduação. Além dos resultados das entrevistas e questionários, recorreu-se a análise de documentos produzidos pela IES (PDI e PPI). A pesquisa indica que o Sinaes é percebido como uma estratégia de controle e regulação por parte do MEC que ao instituir padrões de qualidade padroniza comportamentos e exige que as IES se adequem aos padrões traçados, a despeito de destacarem também as contribuições que o Sinaes vem dando para que as IES busquem melhorar seus serviços. No que se refere às dificuldades para a implantação de ações gestores que deem conta de atender aos pontos fracos da Instituição sinalizados na avaliação, houve uma tendência a perceber que as dificuldades são de duas ordens: de ordem orçamentária e como decorrência do modelo de gestão centralizado. Em resposta à questão central do estudo que buscou analisar as contribuições da avaliação para a gestão em IES privadas, podemos afirmar que, a despeito de ser considerada importante para o desenvolvimento da instituição e para o alcance dos seus objetivos, os resultados da avaliação ainda são pouco utilizados no processo de gestão que apresenta uma relativa desarticulação entre os setores acadêmico e administrativo-financeiro, revelando a continuidade de uma tendência apontada tanto por estudiosos quanto por profissionais da área.