Cadastrar e doar, eis a intenção : fatores de influência na doação de medula óssea

• Ano de defesa: 2023
• Autor(a) principal: Menezes, Alex de Souza
• Orientador(a): Carvalho, Diana Lucia Teixeira de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal da Paraíba
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública e Cooperação Internacional
• Departamento: Gestão Pública
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Marketing Social; Doação de medula óssea; TCP - Teoria do Comportamento Planejado; Bone marrow donation; Theory of Planned Behavior (TPB); Social Marketing
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA
• Link de acesso: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/31835

O objetivo central deste estudo é identificar fatores capazes de influenciar as intenções de se cadastrar e de doar medula óssea. A doação de medula óssea é o processo de doar células de medula óssea capaz de tratar diversas patologias potencialmente fatais, e muitas vezes tida como a única opção de tratamento para determinadas enfermidades. Todavia, para que a doação ocorra é necessário que haja compatibilidade entre paciente e doador. Desse modo, campanhas de marketing social são necessárias para conscientização de pessoas sobre a importância de doar medula óssea e ajudar a encontrar doadores compatíveis para pacientes que precisam de transplantes. Para tanto, esse trabalho utiliza como base a Teoria do Comportamento Planejado (TCP), que se concentra em entender como as pessoas tomam decisões e se engajam em comportamentos específicos. A TCP pressupõe que as decisões das pessoas são racionais e que as informações disponíveis são sistematicamente utilizadas para se tomar determinada ação, levando em consideração as consequências de suas ações antes de decidir ter determinado comportamento. Além disso, foram acrescentados fatores elaborados a partir de uma imersão de campo, mediante investigação no Hemocentro de João Pessoa, que resultou nos construtos “Compreensão sobre o processo de doação” e “Confiança dos serviços realizados pelo Hemocentro”. Nessa perspectiva, as discussões sobre a intenção de doar medula óssea estão alinhadas à concepção do marketing social, ao abordar os aspectos que permeiam as decisões comportamentais, uma vez que a principal finalidade do marketing social é a mudança do comportamento pessoal e coletivo, de modo que a TCP pode auxiliar no entendimento de como isso pode ser alcançado. Ademais, a TCP pode ser aplicada em campanhas de doação de medula óssea, identificando os fatores que levam as pessoas a planejar e agir na doação de medula óssea, e usando essa informação para criar campanhas mais eficazes para aumentar a doação. Para esta pesquisa optou-se por estudar a intenção de doar, visto que a intenção é um forte preditor do comportamento, sendo uma antecessora do comportamento de fato. À vista disso, essa pesquisa converge com as discussões presentes na literatura e propicia uma análise mais apurada do tema no contexto brasileiro, possibilitando o desenvolvimento de estudos que agreguem conhecimento para o âmbito das políticas públicas de saúde, trazendo contribuições diretas para a sociedade. A abordagem metodológica da pesquisa é de natureza quantitativa, e a coleta dos dados ocorreu por meio de questionário estruturado, com uma amostra final de 303 respondentes. Ressalta-se que, com o intuito de analisar empiricamente as hipóteses desenvolvidas, foram elaborados os construtos: Atitude, Normas subjetivas, Controle percebido, Informação, Confiança no serviço e Intenção de cadastrar e Intenção de doar, os quais foram submetidos a análises descritivas e modelagem de equações estruturais. Como principais resultados, observa-se que a intenção de se cadastrar como doador de medula óssea sofre influência da vontade de ajudar os outros, da aprovação das pessoas, das percepções pessoais, da compreensão sobre o processo de doação e da confiança dos serviços realizados pelo Hemocentro. A intenção de cadastrar se confirma como um preditor da intenção de doar medula óssea.