Estudo da usabilidade do Portal de Periódicos da Capes na visão da ergonomia informacional

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2018
Autor(a) principal: CAVALCANTI, Mônica Cilene Cardoso da Silva Uchôa
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de Pernambuco
UFPE
Brasil
Programa de Pós Graduação em Ergonomia
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Ergonomia informacional
Bases de dados científicos
Interação homem-máquina
Usabilidade
Link de acesso: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/30568
Resumo: Os objetivos desta dissertação são: avaliar a usabilidade do Portal de Periódicos da Capes (PPCapes) na Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) na visão da ergonomia informacional; determinar as inconsistências que o usuário encontra na interação com o sistema, o grau de satisfação, a percepção, a qualidade do sistema e a concordância e a discordância do usuário, de acordo com características do Portal. Os métodos da pesquisa foram organizados em partes. Na primeira parte, foi feita a revisão sistemática da literatura nas bases de dados do PPCapes no período compreendido entre 2013 a 2017. Na segunda parte, realizou-se um estudo piloto, visando fundamentar a pesquisa e verificar os riscos. Na terceira parte, utilizou-se a técnica de triangulação de dados, através de workshop/entrevistas, questionários e teste de usabilidade, com abordagem quali-quantitativa, e os métodos foram aplicados para alunos, professores e bibliotecários. A vantagem dos métodos e das técnicas aplicadas aos grupos da graduação, pós-graduação e bibliotecários foi o nível de maturidade dos participantes, dos novatos, intermediários e experientes na usabilidade do sistema. Na análise dos resultados do estudo, verificou-se todo o contexto que envolve a satisfação do usuário, quanto ao alto padrão de eficiência e eficácia do sistema. É notório que ainda faltam melhorias nas ferramentas de busca, integrando as bases de dados, para adaptação do sistema ao homem, tornando o PPCapes mais amigável.
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