Em busca de gestão da qualidade de vida no trabalho na perspectiva da ergonomia da atividade: concepções e práticas de servidores da UFRRJ.

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2018
Autor(a) principal: Di Palma, Viviane Arno lattes
Orientador(a): Villardi, Beatriz Quiroz lattes
Banca de defesa: Villardi, Beatriz Quiroz lattes, Cova, Márcia Cristina Rodrigues lattes, Vieira, Fernando de Oliveira lattes
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia
Departamento: Instituto de Ciências Sociais Aplicadas
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Práticas ergonômicas
Vivência no trabalho e concepções
Análise fenomenográfica
Palavras-chave em Inglês:
Ergonomic practices
QWL management
Work experience and conceptions
Phenomenographic analysis
Área do conhecimento CNPq:
Administração
Link de acesso: https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/15096
Resumo: A presente pesquisa aborda as concepções dos servidores sobre Qualidade de vida no trabalho (QVT) é sua influência nas práticas profissionais adotadas no quotidiano do ambiente físico de trabalho. Nessa abordagem foram examinadas as condições de estrutura física da UFRRJ, no campus de Seropédica, disponíveis para os servidores desenvolverem suas atividades profissionais. A motivação para esta pesquisa foi dada por se perceber na rotina da Divisão de Atenção da Saúde do Trabalhador da UFRRJ (DAST), o adoecimento de servidores por patologias do tecido osteomuscular com caráter de doenças ocupacionais que parecem ter relação com as condições de trabalho. Diante desta situação, do adoecimento e das condições de trabalho, a pesquisa se apoia teoricamente na ergonomia da atividade, que aborda os gaps entre o trabalho prescrito e real. Em vista de uma possível interação entre Fatores da estrutura física para o trabalho (ergonomia), Riscos à saúde, Estresse físico e psicológico, Práticas de ergonomia, Satisfação e QVT no trabalho, a presente pesquisa aplicada indagou: Como as práticas de ergonomia adotadas influenciam a concepção de QVT dos servidores? Para tanto esta pesquisa focou em como os servidores têm vivenciado a situação ergonômica e as práticas profissionais por eles adotadas. E assim, os servidores pesquisados desenvolveram sua própria concepção sobre QVT. Os dados de campo foram coletados mediante pesquisa documental e entrevista semiestruturada com quinze servidores de três setores. Nesta pesquisa qualitativa de abordagem fenomenográfica das transcrições das entrevistas analisadas emergiram cinco concepções dos indivíduos acerca do fenômeno de como as práticas de ergonomia adotadas influenciam as suas concepções de QVT, a saber: (i) Fatores da estrutura física, (ii) Risco a saúde, (iii) Estresse físico e psicológico, (iv) Práticas ergonômicas adotadas e (v) Satisfação no trabalho. A pesquisa evidenciou que vivencias ergonômicas tanto negativas como positivas no trabalho decorrem em concepções. Destaca-se a concepção (iv) Práticas ergonômicas adotadas, revelando a forma como os servidores agem ou reagem para contornar a vivencias negativas presentes no seu contexto laboral e assim, alcançarem (v) Satisfação no trabalho. O estudo revelou que ergonomia pode ter uma abordagem ampliada além da ergonomia física e se sugere que a perspectiva ergonômica seja contemplada no planejamento das metas de uma organização, pois propicia melhorias na QVT, tais como menor índice de adoecimentos pelo trabalho. Também se explicitou nesta pesquisa como as vivencias dos indivíduos no contexto laboral gera as próprias concepções sobre a QVT, as quais efetivamente orientam nas práticas que adotam no quotidiano de seu trabalho. Logo, como implicações práticas, recomenda-se estabelecer metas para gestão da QVT dessa IFES e que a ergonomia da atividade seja considerada no Plano de Desenvolvimento InstitucionalPDI, com o objetivo de se favorecer a QVT e a qualidade dos serviços prestados por esta instituição. Para tanto, cabe considerar as vivencias percebidas pelos servidores como reveladoras de suas concepções sobre a QVT, nas metas de melhoria da QVT na instituição.
id UFRRJ-1_7c744cae9d925da4f8bb2cb731fb9635
oai_identifier_str oai:rima.ufrrj.br:20.500.14407/15096
network_acronym_str UFRRJ-1
network_name_str Repositório Institucional da UFRRJ
repository_id_str
spelling Di Palma, Viviane ArnoVillardi, Beatriz Quiroz672.690.957-87https://orcid.org/0000-0001-9541-1694http://lattes.cnpq.br/3613664703389917Villardi, Beatriz Quirozhttps://orcid.org/0000-0001-9541-1694http://lattes.cnpq.br/3613664703389917Cova, Márcia Cristina Rodrigueshttps://orcid.org/0000-0001-7477-5421http://lattes.cnpq.br/2757009092492002Vieira, Fernando de Oliveirahttps://orcid.org/0000-0001-5374-997Xhttp://lattes.cnpq.br/0466871542118551068.767.237-6304.529.256-1http://lattes.cnpq.br/81905675396798272023-12-22T03:10:29Z2023-12-22T03:10:29Z2018-05-25DI PALMA, Viviane Arno. Em busca de gestão da qualidade de vida no trabalho na perspectiva da ergonomia da atividade: concepções e práticas de servidores da UFRRJ. 2018. 172 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão e Estratégia) - Instituto de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Seropédica, 2018.https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/15096A presente pesquisa aborda as concepções dos servidores sobre Qualidade de vida no trabalho (QVT) é sua influência nas práticas profissionais adotadas no quotidiano do ambiente físico de trabalho. Nessa abordagem foram examinadas as condições de estrutura física da UFRRJ, no campus de Seropédica, disponíveis para os servidores desenvolverem suas atividades profissionais. A motivação para esta pesquisa foi dada por se perceber na rotina da Divisão de Atenção da Saúde do Trabalhador da UFRRJ (DAST), o adoecimento de servidores por patologias do tecido osteomuscular com caráter de doenças ocupacionais que parecem ter relação com as condições de trabalho. Diante desta situação, do adoecimento e das condições de trabalho, a pesquisa se apoia teoricamente na ergonomia da atividade, que aborda os gaps entre o trabalho prescrito e real. Em vista de uma possível interação entre Fatores da estrutura física para o trabalho (ergonomia), Riscos à saúde, Estresse físico e psicológico, Práticas de ergonomia, Satisfação e QVT no trabalho, a presente pesquisa aplicada indagou: Como as práticas de ergonomia adotadas influenciam a concepção de QVT dos servidores? Para tanto esta pesquisa focou em como os servidores têm vivenciado a situação ergonômica e as práticas profissionais por eles adotadas. E assim, os servidores pesquisados desenvolveram sua própria concepção sobre QVT. Os dados de campo foram coletados mediante pesquisa documental e entrevista semiestruturada com quinze servidores de três setores. Nesta pesquisa qualitativa de abordagem fenomenográfica das transcrições das entrevistas analisadas emergiram cinco concepções dos indivíduos acerca do fenômeno de como as práticas de ergonomia adotadas influenciam as suas concepções de QVT, a saber: (i) Fatores da estrutura física, (ii) Risco a saúde, (iii) Estresse físico e psicológico, (iv) Práticas ergonômicas adotadas e (v) Satisfação no trabalho. A pesquisa evidenciou que vivencias ergonômicas tanto negativas como positivas no trabalho decorrem em concepções. Destaca-se a concepção (iv) Práticas ergonômicas adotadas, revelando a forma como os servidores agem ou reagem para contornar a vivencias negativas presentes no seu contexto laboral e assim, alcançarem (v) Satisfação no trabalho. O estudo revelou que ergonomia pode ter uma abordagem ampliada além da ergonomia física e se sugere que a perspectiva ergonômica seja contemplada no planejamento das metas de uma organização, pois propicia melhorias na QVT, tais como menor índice de adoecimentos pelo trabalho. Também se explicitou nesta pesquisa como as vivencias dos indivíduos no contexto laboral gera as próprias concepções sobre a QVT, as quais efetivamente orientam nas práticas que adotam no quotidiano de seu trabalho. Logo, como implicações práticas, recomenda-se estabelecer metas para gestão da QVT dessa IFES e que a ergonomia da atividade seja considerada no Plano de Desenvolvimento InstitucionalPDI, com o objetivo de se favorecer a QVT e a qualidade dos serviços prestados por esta instituição. Para tanto, cabe considerar as vivencias percebidas pelos servidores como reveladoras de suas concepções sobre a QVT, nas metas de melhoria da QVT na instituição.CAPESThe present research approaches the server’s conceptions concerning Quality of life at work (QWL) and its influence on their professional dopted practices in daily work environment. In this approach, the UFRRJ physical structure conditions of Seropédica campus available for the employees to develop their professional activities, were examined. The motivation for this research was given by the Division of Attention of the Health of the Worker of the UFRRJ (DAST) perception about servants’ sickness due to musculoskeletal disorders characteristic of occupational illnesses that seemed to be related to the working conditions in their routine. Faced with this situation of sickness and working conditions, the present research is theoretically based on the activity ergonomics perspective, which addresses the gaps between prescribed and actual work. In view of a possible interaction between physical structure working factors (ergonomics), health risks, physical and psychological stress, ergonomic practices, satisfaction and QWL at work, the present applied research asked: How do the servers’ adopted ergonomics practices influence their QWL conception? For this, this research focused on how the servers have experienced their physical working situation and the ergonomic practices they adopted. Accordingly, the researched servers developed their own QVT conception. Field data were collected through documentary research and semi-structured interviews with fifteen servers from three sectors. In this qualitative study the interview transcripts were phenomenographically analyzed, emerging five individual’s conceptions regarding the phenomenon of how the ergonomic practices adopted influence their conceptions of QLW, namely: (i) physical structure factors, (ii) Health risk, (iii) Physical and psychological stress, (iv) Adopted ergonomic practices and, (v) Satisfaction at work. The research evidenced that both negative and positive ergonomic experiences at work develop and support their conceptions. It emphasizes the conception (iv) Ergonomic practices adopted, revealing how the employees act or react to bypass the negative experiences present in their work context and thus, (v) Satisfaction at work. The study revealed that ergonomics may have an extended approach beyond physical ergonomics thus, it is suggested that the ergonomic perspective be contemplated in the planning of the goals of an organization, as it provides improvements in the QLW, such as lower rate of work sickness. It was also explained in this research how the experiences of the individuals in the labor context generates their own conceptions about the QLW, which effectively guide in the practices they adopt in the daily life of their work. Therefore, as practical implications, it is recommended to establish goals for QSL management at this HEI Higher Education Institution and that the ergonomics of the activity be considered in the Institutional Development Plan - IDP, with the objective of favoring QLW and the quality of the services provided by this institution. For that, it is necessary to consider the experiences perceived by the servants as revealing their conceptions about the QLW, in the goals of improvement of the QLW in the institution.application/pdfporUniversidade Federal Rural do Rio de JaneiroPrograma de Pós-Graduação em Gestão e EstratégiaUFRRJBrasilInstituto de Ciências Sociais AplicadasPráticas ergonômicasVivência no trabalho e concepçõesAnálise fenomenográficaErgonomic practicesQWL managementWork experience and conceptionsPhenomenographic analysisAdministraçãoEm busca de gestão da qualidade de vida no trabalho na perspectiva da ergonomia da atividade: concepções e práticas de servidores da UFRRJ.In search of quality of life management at work in the perspective of the ergonomics of the activity: conceptions and practices of UFRRJ servers.info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisREFERÊNCIAS ABERGO. Associação Brasileira de Ergonomia. Classificação do entendimento em ergonomia. Disponível em: <www.abergo.org.br>. Acesso março 2018. ABRAHÃO, J. I. Reestruturação produtiva e variabilidade do trabalho: uma abordagem da ergonomia. Psicologia: Teoria e Pesquisa, v. 16, p. 49-54, 2000. ALBRECHT, P. A. T; KRAWULSKI, E. Concurseiros e a busca por um emprego estável: reflexões sobre os motivos de ingresso no serviço público. Cad. psicol. soc. trab., São Paulo, v. 14, p. 2, dez. 2011. ALBUQUERQUE, L.G; FARANÇA, A. C. L. Estratégias de recursos e gestão da QVT: O estresse e a expansão do conceito de qualidade total. Rev. de adm., São Paulo, v. 33, n. 2, p. 40-51, 1998. ANDREWS, K. R. O conceito da estratégia empresarial. In: MINTZBERG, H.; QUINN, J.B. O processo da estratégia. Porto Alegre: Bookman, 2001. ANTUNES, R.; PRAUN, L. A sociedade dos adoecimentos no trabalho. Rev. Serv. Soc., São Paulo, n. 123, p. 407-427, jul./set. 2015. BARBOSA, L.G. Fisioterapia Preventiva nos Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho- DORTs. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan, 2013. BARBOSA, M. S. A.; SANTOS, R.M.; TREZZA, M. C. S. F. A vida do trabalhador antes e após a Lesão por Esforço Repetitivo (LER) e Doença Osteomuscular Relacionada ao Trabalho (DORT). Rev Bras Enferm; v. 60, n. 5, p. 491-496, 2007. BENDASSOLLI, P. F.; SOBOLL, L. A. P. Introdução às clínicas do trabalho: aportes teóricos, pressupostos e aplicações. In: BENDASSOLLI, P. F.; SOBOLL, L. A. P. (Org.), Clínicas do trabalho: novas perspectivas para compreensão do trabalho na atualidade. São Paulo: Atlas, p. 3-21, 2011. BIANCO, M. F; HOLZ, E, B. Ergologia:uma abordagem possível para os estudos organizacionais sobre trabalho. Cad. EBAPE. BR, v.12,. Rio de Janeiro, 2014 BRANDIMILLER, P.A. O Corpo no Trabalho. São Paulo: SENAC, 2008. BRASIL. Ministério da Previdência Social. Anuário estatístico da previdência social, 2013. Brasília, DF; 2014. Disponível em: http://bit.ly/2ek609x. BRASIL. Ministério do Trabalho e Emprego. Portaria n. 25 de dezembro de 1994. Diário Oficial da União, 1994. Disponível em: http://www.mte.gov.br/legislacao/portarias/1994. 66 BRASIL. Ministério do Trabalho e Emprego. Portarias n. 3214 de 8 de junho de 1978 e Portaria n. 3751, de 23 de novembro de 1990.Diário Oficial da União, 1990. Disponível em: http://www.mte.gov.br/legislacao/portarias/1940. ______. Secretaria de Segurança e Saúde do Trabalhador- SSST. Normas reguladoras- NR 09 a 17. Consolidação das Leis do Trabalho. Brasília: MTE/ SSST, 2002. Disponível no site www.met.gov.br ______. Lei nº 8.080 de 19 de setembro de 1990. Dispõe sobre as condições para a promoção, proteção e recuperação da saúde, a organização e o funcionamento dos serviços correspondentes e dá outras providências. 1990a. Disponível em:<<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8080.htm>> Acesso em: 20/11/2016 ______. Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990. Dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais. 1990b. Disponível em: <<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8112cons.htm>> Acesso em:20/11/2016. ______. Portaria nº 1.823, de 23 de agosto de 2012. Institui a Política Nacional de Saúde do Trabalhador e da Trabalhadora. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Ministério da Saúde- MS, Brasília, DF. 2012b. Disponível em:<<http://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2012/prt1823_23_08_2012.html>> Acesso em: 18/06/2017. CERQUEIRA, J. P. Iniciando os conceitos de qualidade total. Biblioteca Pioneira de Administração e Negócios. São Paulo: Pioneira, 1994. Série Qualidade Brasil. CHANLAT, J. -F. Ciências Sociais e Management. São Paulo: Atlas, 2000. CHANLAT, J. -F. O gerencialismo e a ética do bem comum: a questão da motivação para o trabalho nos serviços públicos. In: VII Congresso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de La Administración Pública. Lisboa, Portugal, 8-11 oct., 2002. CHERMAN, A. Valoração do Conhecimento das Organizações: Percepções dos indivíduos e impactos nas práticas organizacionais. 2013. 234 f. Tese (Doutorado) - Programa de PósGraduação em Administração de Empresas da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2013. Disponível em:<<http://pct.capes.gov.br/teses/2013/31005012019P6/TES.PDF>> Acesso em: 16/02/2017. CHERMAN, A.; ROCHA-PINTO, S. R. Fenomenografia e a valoração do conhecimento nas organizações: diálogo entre método e fenômeno. Anais XXXIX EnANPAD, Belo Horizonte, 2015. COSTA, W. S. Resgate da humanização no ambiente de trabalho. Cadernos de Pesquisa em Administração, São Paulo, v. 09, nº 02, p. 13-23, abril/junho, 2002. 67 COUTO, H. A. Ergonomia aplicada ao trabalho: o manual técnico da máquina humana. Belo Horizonte: Ergo, 1996. CRESWELL, J. Research Design: Qualitative and Quantitative Approaches. Thousand Oaks: SAGE Publications, 1994. CRESWELL, J. Educational research: Planning, conducting, and evaluating quantitative and qualitative research. Boston, MA: Pearson, 2012. CUNHA, J. B.; BLANK, V. L. G.; BOING, A. F. Tendência temporal de afastamento do trabalho em servidores públicos (1995-2005). Revista Brasileira de Epidemiologia, v.12, n.2, p. 226-236, 2009. Disponível em http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-790X2009000200012. Acesso em 20 de setembro de 2016. DANIELLOU, F.; LAVILLE, A.; TEIGER, C. Ficção e realidade do trabalho operário. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional, v 17, n. 68, p. 7-13, 1989. DAVIS, K.; NEWSTROM, J. W. Comportamento humano no trabalho: uma abordagem organizacional. São Paulo: Pioneira TL, 1992. DE MASI, D. O futuro do trabalho: fadiga e ócio na sociedade pós-industrial, José Olympio Ltda. Brasília: UNB, 2000. DEJOURS, C. Subjetividade, trabalho e ação. Revista Produção, São Paulo, v. 14, n.3, p. 27- 34, 2004. DEJOURS, C.; ABDOUCHELLI, E; JAYET, C. Psicodinâmica do Trabalho: contribuições da escola Dejouriana à análise de prazer, sofrimento e trabalho. São Paulo: Atlas, 1994. DEJOURS, C. Psicodinâmica do Trabalho na Pós-modernidade. In: MENDES, A. M.:LIMA, S.; FACAS, F.P. (Org.). Diálogo sobre a Psicodinâmica do Trabalho. Brasília: Paralelo 15, 2007, p. 13-26. DURAFFOURG, J.; DUC, M.; DURRIVE, L. O trabalho e o ponto de vista da atividade. In: SCHWARTZ, Y.; DURRIVE, L. (Org.). Trabalho & Ergologia: conversas sobre a atividade humana. Niterói: Ed. UFF, 2010, p. 47-87. DUL, J; NEUMANN, W, P. Ergonomics contributions to company strategies. 10th International Conference on Human Aspects of Advanced Manufacturing: Agility and Hybrid Automation - HAAMAHA 2005, San Diego, USA, 2005. DURRIVE, L.; SCHWARTZ, Y. Glossário da Ergologia. Laboreal, v.4, n.1, p. 23-28, 2008. Disponível em:http://laboreal.up.pt/revista/artigo.php?id=48u56oTV6582234396587. Acesso em: 10 fev. 2018. 68 ERGONOMIA, Associação Internacional, Suíça, 2000. Disponível em: http://www.iea.cc/whats/index.html. Acesso em 18 de setembro de 2017. FERNANDES, E. C. Qualidade de Vida no Trabalho. Salvador: Casa da Qualidade, 1996. FERREIRA, M. C; ROCHA BARROS, P.C (In) Compatibilidade Trabalho PrescritoTrabalho Real e Vivência de Prazer- Sofrimento dos Trabalhadores: Um Diálogo entre Ergonomia da Atividade e a Psicodinâmica do Trabalho. Revista Alethéia, Ulbra, Canoas, RS, 2003. ______; ALMEIDA, CP; MENDES, AM (Orgs.). Dominação e resistência no contexto trabalho-saúde. São Paulo: Mackenzie, p. 159-182, 2011. ______. Qualidade de Vida no Trabalho: Uma abordagem centrada no olhar dos trabalhadores. Brasília DF: Edições LPA; 2011. ______. Ergonomia da Atividade Aplicada à Qualidade de Vida no Trabalho: Saúde e Promoção do Bem-Estar dos Trabalhadores em Questão. Revista Tempus Actas de Saúde Coletiva, p. 61-78, 2012. ______. Ergonomia da Atividade aplicada à Qualidade de Vida no Trabalho: lugar, importância e contribuição da Análise Ergonômica do Trabalho (AET). Revista Brasileira de Saúde Ocupacional, São Paulo, v 40, n. 131, p.18-29, 2015. FLYVBJERG, B. Five Misunderstandings About Case-Study Research. Qualitative Inquiry, v.12, n. 2, p. 219-245, UK: Sage Publications, April 2006. GHERARDI, S.; STRATI, A. Administração e Aprendizagem na Prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014. ______. Introduction: the critical power of the “practice lens”. Management Learning, v. 40, n. 2, p. 115- 128, 2009. HOLZ. E. B; BIANCO, M. F. Ergologia: uma abordagem possível para os estudos organizacionais sobre trabalho. Cad. EBAPE. BR, v. 12, n. 6, p. 494- 512, Rio de Janeiro, 2014. HUSE, E. F.; CUMMINGS, T. G. Organization development and change. Minnesota: West Publishing Co., 1985. IBAÑEZ, G., T. La psicología social como dispositivo desconstruccionista. In T. IBAÑEZ, G. El conocimiento de La realidad social. Barcelona: Sendai, 1989, p. 109-133. JASTRZEBOWAKI, W. An outline of ergonomics, or the science of work. Varsóvia: Central Institute for LabourProtection, 1857. 69 LASMAR, S. M. K; MEJIA, D. P. M. A Importância da Ergonomia nas Perícias Médicas. São Paulo, 2012. Disponível<http://www.portalbiocursos.com.br/artigos/ergonomia> acesso em julho 2017. LIMA, J. B.; CRUZ, G. A. Trabalho sentado: riscos ergonômicos para profissionais de bibliotecas, arquivos e museus. Revista Brasileira de Arqueometria, Restauração e Conservação - ARC- v. 3, 2010. Disponível em: www.restaurabr.org/. Acesso em: jun. de 2017. LIMONGI-FRANÇA, A. C. Qualidade de vida no trabalho – QVT: conceitos e práticas nas empresas da sociedade, pós-industrial. São Paulo: Atlas, 2004. ______. Práticas de Recursos Humanos – PRH: conceitos, ferramentas e procedimentos. São Paulo: Atlas, 2007. LOPES, A. L.S.V. Autonomia no Trabalho na Perspectiva de um Grupo de Profissionais Especializados: um estudo fenomenográfico. Rio de Janeiro: UFRJ, 2012. MARTON, F; BOOTH, S. A. Learning and awareness. Mahwah: Lawrence Erlbaum Inc. Publishers, 1997. MARTON, F. Phenomenography: describing conceptions of the world around us, Instructional Science, v. 10, n. 20, p. 177-200, 1981. MARQUES, S. V. D; MARTINS, G. B; SOBRINHO, O. C. Saúde, trabalho e subjetividade: absenteísmo-doença de trabalhadores em uma universidade pública. Cadernos EBAPE.BR, v. 9, Edição Especial, p. 669-680, Rio de Janeiro, 2011. MORAES, M. V. G. Doenças Ocupacionais - Agentes: Físico, Químico, Biológico, Ergonômico. Rio de Janeiro, Iátria, 2010. MOURA, M. A. Novas tecnologias. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional, v. 21, n.79, p. 63-75, jul. /Ago. /Set. 1993. MURREL, K. F. H. Ergonomic: man in his working environment. London: Chaoman et Hall, 1965. NADLER, D. A.; LAWLER, E. E. Quality of work life: perspectives and directions. Organizational Dynamics, v. 11, n. 3, p. 20-30, 1983. NONAKA, I; TAKEUCHI, H. The knowledge- creating company. Oxford, 1995. OSTERAKER, M. Phenomenography as a research method in management research. Swedish School Economics and Business Administration in Vasa. Department os Management and Organization. Finland. 2011. Disponível 70 em:<<http://ecsocman.hse.ru/data/972/650/1219/phenomenography.pdf>> Acesso em:10/01/2017. PATTON, M. Qualitative research and evaluation methods. London, Thousand Oaks: Sage Publications, 2002. PORTER, M.E. Corporate Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. New York: Free Press, 1985. QUEIROZ, A. S. Diagnóstico, Política em Qualidade de Vida no Trabalho em uma Instituição Pública Brasileira: como premissa para mudanças no contexto organizacional. Dissertação (Mestrado Administração). Universidade Federal de Brasília, Brasília, DF, 2016. RENÉ, M. Patologia do Trabalho. Rio de Janeiro: Atheneu, 2003. RODRIGUES, M. V. C. Qualidade de vida no trabalho: evolução e análise no nível gerencial, Petrópolis, RJ: Vozes, 2000. RODRIGUES, S. B. A informática na organização e no trabalho. Revista de Administração de Empresas. São Paulo, v. 28, n. 3, p. 43-50, jul. / set. 1988. RONCHI, C. C. Sentido do trabalho-Saúde e Qualidade de Vida. São Paulo: Juaruá,2010. SALLES, M. M. Tendossinovite: Doença Ocupacional ou Social. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional, v. 19, n. 73, p. 59- 85, abril, maio, junho,1991. SAMPAIO, J. D. R. Qualidade de Vida no Trabalho: Perspectivas e Desafios Atuais. Revista Psicologia, Organizações e Trabalho, v. 12, n. 1, p. 121-136, 2012. SANDBERG, J. Understanding human competence at work: an interpretative approach. Academy of Management Journal. v 43, n. 1, p. 09-25, February, 2000. SCOTT, R. Organizations: rational, natural and open systems. Englewood Cliffs: Prentice-Hall, 1992. SIASS- Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor. Site.c2016. Disponível em: <<https://www2.siapenet.gov.br/saude/portal/public/index.xhtml>>. Acesso em: 10/05/2018. SENGE, M. P. A quinta disciplina. São Paulo: Best Seller, 1990. SUCHMAN, M. C. Managing Legitimacy: Strategic and Institutional Approaches. Academy of Management Review, v 20, n. 03, p. 571- 610, 1995. UFRRJ. Relatório de Gestão UFRRJ, 2015, 2016 e 2017. Disponível no site: //portal.ufrrj.br/institucional/relatorios-de-gestao/relatorios-de-gestao-da-ufrrj/. Acesso em: 10/05/2018. 71 ______; DAST. Relatório de Avaliação Ambiental e Ocupacional da Vigilância em saúde do trabalhador. Avaliação de estação de trabalho na COTIC, 2017. ______; Deliberação n 79. Plano de Desenvolvimento Institucional- PDI: 2018- 2022. Rio de Janeiro, Seropédica, dezembro de 2017. VASCONCELOS, F. V, CYRINO, A. B. Vantagem competitiva: os modelos teóricos atuais e a convergência entre estratégia e teoria organizacional, RAE - Revista de Administração de Empresas, v. 40, n. 4. Out./ Dez. 2000. VAYVAY, O.; ERDINC, O. Dimensions of the Relationship Between Ergonomics and Quality in Manufacturing: a review, ResearchGate, Conference Paper, June 2004. https://www.researchgate.net/publication/264458981. Acesso em: 10/05/2018. VIEIRA, C. B.; VILAS BOAS, A. A.; ANDRADE. O. B.; OLIVEIRA E. R. Motivação na Administração Pública: considerações teóricas sobre a aplicabilidade dos pressupostos das teorias motivacionais na esfera pública. Revista: ADM Gestão Estratégia, v. 4, n. 01, p. 2- 18, 2011. VIDAL, M.C. Guia para Análise Ergonômica do Trabalho (AET) na Empresa. Rio de Janeiro: Editora Virtual Científica, 2003. VIDAL, M. C.; MÁSCULO, F.S E. Ergonomia: trabalho adequado e eficiente. Rio de Janeiro, Elsevier-campus, Coleção ABEPRO, cap.12, 2012. VIEGAS, L. R.T.; ALMEIDA, M. M. C. Perfil epidemiológico dos casos de LER/DOR dentre trabalhadores da indústria no Brasil no período de 2007 a 2013.Rev Bras Saúde Ocup, v. 41, n. 22, p. 1-10, 2016. VUORI, H. A qualidade da saúde. Cad. Ciência e Tecnologia, v. 3, n. 1, p. 17-24, 1991. WALTON, R, E. Quality of working life? What is it. Sloan Management Review, v. 15, n.1, p. 11- 21,1973. WISNER, A. A inteligência no trabalho: textos selecionados de ergonomia. São Paulo: Fundacentro, 1997. YIN, R. K. Estudo de caso: planejamento e métodos. Porto Alegre: Bookman, 2010.https://tede.ufrrj.br/retrieve/68287/2018%20-%20Viviane%20Arno%20di%20Palma.pdf.jpghttps://tede.ufrrj.br/jspui/handle/jspui/5414Submitted by Leticia Schettini (leticia@ufrrj.br) on 2022-02-21T18:35:23Z No. of bitstreams: 1 2018 - Viviane Arno di Palma.pdf: 5271423 bytes, checksum: 995c43098b804c5c61eff80c60444605 (MD5)Made available in DSpace on 2022-02-21T18:35:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2018 - Viviane Arno di Palma.pdf: 5271423 bytes, checksum: 995c43098b804c5c61eff80c60444605 (MD5) Previous issue date: 2018-05-25info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFRRJinstname:Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ)instacron:UFRRJTHUMBNAIL2018 - Viviane Arno di Palma.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4233https://rima.ufrrj.br/jspui/bitstream/20.500.14407/15096/1/2018%20-%20Viviane%20Arno%20di%20Palma.pdf.jpg2880dc2edcc9fe0e0505665d551f00dfMD51TEXT2018 - Viviane Arno di Palma.pdf.txtExtracted Texttext/plain609020https://rima.ufrrj.br/jspui/bitstream/20.500.14407/15096/2/2018%20-%20Viviane%20Arno%20di%20Palma.pdf.txte6e88b3ec3f795a57faccd05782e202cMD52ORIGINAL2018 - Viviane Arno di Palma.pdf2018 - Viviane Arno Di Palmaapplication/pdf5271423https://rima.ufrrj.br/jspui/bitstream/20.500.14407/15096/3/2018%20-%20Viviane%20Arno%20di%20Palma.pdf995c43098b804c5c61eff80c60444605MD53LICENSElicense.txttext/plain2089https://rima.ufrrj.br/jspui/bitstream/20.500.14407/15096/4/license.txt7b5ba3d2445355f386edab96125d42b7MD5420.500.14407/150962023-12-22 00:10:29.645oai:rima.ufrrj.br:20.500.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Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://tede.ufrrj.br/PUBhttps://tede.ufrrj.br/oai/requestbibliot@ufrrj.bropendoar:2023-12-22T03:10:29Repositório Institucional da UFRRJ - Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ)false
dc.title.por.fl_str_mv Em busca de gestão da qualidade de vida no trabalho na perspectiva da ergonomia da atividade: concepções e práticas de servidores da UFRRJ.
dc.title.alternative.eng.fl_str_mv In search of quality of life management at work in the perspective of the ergonomics of the activity: conceptions and practices of UFRRJ servers.
title Em busca de gestão da qualidade de vida no trabalho na perspectiva da ergonomia da atividade: concepções e práticas de servidores da UFRRJ.
spellingShingle Em busca de gestão da qualidade de vida no trabalho na perspectiva da ergonomia da atividade: concepções e práticas de servidores da UFRRJ.
Di Palma, Viviane Arno
Práticas ergonômicas
Vivência no trabalho e concepções
Análise fenomenográfica
Ergonomic practices
QWL management
Work experience and conceptions
Phenomenographic analysis
Administração
title_short Em busca de gestão da qualidade de vida no trabalho na perspectiva da ergonomia da atividade: concepções e práticas de servidores da UFRRJ.
title_full Em busca de gestão da qualidade de vida no trabalho na perspectiva da ergonomia da atividade: concepções e práticas de servidores da UFRRJ.
title_fullStr Em busca de gestão da qualidade de vida no trabalho na perspectiva da ergonomia da atividade: concepções e práticas de servidores da UFRRJ.
title_full_unstemmed Em busca de gestão da qualidade de vida no trabalho na perspectiva da ergonomia da atividade: concepções e práticas de servidores da UFRRJ.
title_sort Em busca de gestão da qualidade de vida no trabalho na perspectiva da ergonomia da atividade: concepções e práticas de servidores da UFRRJ.
author Di Palma, Viviane Arno
author_facet Di Palma, Viviane Arno
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Di Palma, Viviane Arno
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Villardi, Beatriz Quiroz
dc.contributor.advisor1ID.fl_str_mv 672.690.957-87
https://orcid.org/0000-0001-9541-1694
dc.contributor.advisor1Lattes.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/3613664703389917
dc.contributor.referee1.fl_str_mv Villardi, Beatriz Quiroz
dc.contributor.referee1ID.fl_str_mv https://orcid.org/0000-0001-9541-1694
dc.contributor.referee1Lattes.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/3613664703389917
dc.contributor.referee2.fl_str_mv Cova, Márcia Cristina Rodrigues
dc.contributor.referee2ID.fl_str_mv https://orcid.org/0000-0001-7477-5421
dc.contributor.referee2Lattes.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/2757009092492002
dc.contributor.referee3.fl_str_mv Vieira, Fernando de Oliveira
dc.contributor.referee3ID.fl_str_mv https://orcid.org/0000-0001-5374-997X
dc.contributor.referee3Lattes.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/0466871542118551
dc.contributor.authorID.fl_str_mv 068.767.237-63
04.529.256-1
dc.contributor.authorLattes.fl_str_mv http://lattes.cnpq.br/8190567539679827
contributor_str_mv Villardi, Beatriz Quiroz
Villardi, Beatriz Quiroz
Cova, Márcia Cristina Rodrigues
Vieira, Fernando de Oliveira
dc.subject.por.fl_str_mv Práticas ergonômicas
Vivência no trabalho e concepções
Análise fenomenográfica
topic Práticas ergonômicas
Vivência no trabalho e concepções
Análise fenomenográfica
Ergonomic practices
QWL management
Work experience and conceptions
Phenomenographic analysis
Administração
dc.subject.eng.fl_str_mv Ergonomic practices
QWL management
Work experience and conceptions
Phenomenographic analysis
dc.subject.cnpq.fl_str_mv Administração
description A presente pesquisa aborda as concepções dos servidores sobre Qualidade de vida no trabalho (QVT) é sua influência nas práticas profissionais adotadas no quotidiano do ambiente físico de trabalho. Nessa abordagem foram examinadas as condições de estrutura física da UFRRJ, no campus de Seropédica, disponíveis para os servidores desenvolverem suas atividades profissionais. A motivação para esta pesquisa foi dada por se perceber na rotina da Divisão de Atenção da Saúde do Trabalhador da UFRRJ (DAST), o adoecimento de servidores por patologias do tecido osteomuscular com caráter de doenças ocupacionais que parecem ter relação com as condições de trabalho. Diante desta situação, do adoecimento e das condições de trabalho, a pesquisa se apoia teoricamente na ergonomia da atividade, que aborda os gaps entre o trabalho prescrito e real. Em vista de uma possível interação entre Fatores da estrutura física para o trabalho (ergonomia), Riscos à saúde, Estresse físico e psicológico, Práticas de ergonomia, Satisfação e QVT no trabalho, a presente pesquisa aplicada indagou: Como as práticas de ergonomia adotadas influenciam a concepção de QVT dos servidores? Para tanto esta pesquisa focou em como os servidores têm vivenciado a situação ergonômica e as práticas profissionais por eles adotadas. E assim, os servidores pesquisados desenvolveram sua própria concepção sobre QVT. Os dados de campo foram coletados mediante pesquisa documental e entrevista semiestruturada com quinze servidores de três setores. Nesta pesquisa qualitativa de abordagem fenomenográfica das transcrições das entrevistas analisadas emergiram cinco concepções dos indivíduos acerca do fenômeno de como as práticas de ergonomia adotadas influenciam as suas concepções de QVT, a saber: (i) Fatores da estrutura física, (ii) Risco a saúde, (iii) Estresse físico e psicológico, (iv) Práticas ergonômicas adotadas e (v) Satisfação no trabalho. A pesquisa evidenciou que vivencias ergonômicas tanto negativas como positivas no trabalho decorrem em concepções. Destaca-se a concepção (iv) Práticas ergonômicas adotadas, revelando a forma como os servidores agem ou reagem para contornar a vivencias negativas presentes no seu contexto laboral e assim, alcançarem (v) Satisfação no trabalho. O estudo revelou que ergonomia pode ter uma abordagem ampliada além da ergonomia física e se sugere que a perspectiva ergonômica seja contemplada no planejamento das metas de uma organização, pois propicia melhorias na QVT, tais como menor índice de adoecimentos pelo trabalho. Também se explicitou nesta pesquisa como as vivencias dos indivíduos no contexto laboral gera as próprias concepções sobre a QVT, as quais efetivamente orientam nas práticas que adotam no quotidiano de seu trabalho. Logo, como implicações práticas, recomenda-se estabelecer metas para gestão da QVT dessa IFES e que a ergonomia da atividade seja considerada no Plano de Desenvolvimento InstitucionalPDI, com o objetivo de se favorecer a QVT e a qualidade dos serviços prestados por esta instituição. Para tanto, cabe considerar as vivencias percebidas pelos servidores como reveladoras de suas concepções sobre a QVT, nas metas de melhoria da QVT na instituição.
publishDate 2018
dc.date.issued.fl_str_mv 2018-05-25
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2023-12-22T03:10:29Z
dc.date.available.fl_str_mv 2023-12-22T03:10:29Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv DI PALMA, Viviane Arno. Em busca de gestão da qualidade de vida no trabalho na perspectiva da ergonomia da atividade: concepções e práticas de servidores da UFRRJ. 2018. 172 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão e Estratégia) - Instituto de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Seropédica, 2018.
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/15096
identifier_str_mv DI PALMA, Viviane Arno. Em busca de gestão da qualidade de vida no trabalho na perspectiva da ergonomia da atividade: concepções e práticas de servidores da UFRRJ. 2018. 172 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão e Estratégia) - Instituto de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Seropédica, 2018.
url https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/15096
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.references.por.fl_str_mv REFERÊNCIAS ABERGO. Associação Brasileira de Ergonomia. Classificação do entendimento em ergonomia. Disponível em: <www.abergo.org.br>. Acesso março 2018. ABRAHÃO, J. I. Reestruturação produtiva e variabilidade do trabalho: uma abordagem da ergonomia. Psicologia: Teoria e Pesquisa, v. 16, p. 49-54, 2000. ALBRECHT, P. A. T; KRAWULSKI, E. Concurseiros e a busca por um emprego estável: reflexões sobre os motivos de ingresso no serviço público. Cad. psicol. soc. trab., São Paulo, v. 14, p. 2, dez. 2011. ALBUQUERQUE, L.G; FARANÇA, A. C. L. Estratégias de recursos e gestão da QVT: O estresse e a expansão do conceito de qualidade total. Rev. de adm., São Paulo, v. 33, n. 2, p. 40-51, 1998. ANDREWS, K. R. O conceito da estratégia empresarial. In: MINTZBERG, H.; QUINN, J.B. O processo da estratégia. Porto Alegre: Bookman, 2001. ANTUNES, R.; PRAUN, L. A sociedade dos adoecimentos no trabalho. Rev. Serv. Soc., São Paulo, n. 123, p. 407-427, jul./set. 2015. BARBOSA, L.G. Fisioterapia Preventiva nos Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho- DORTs. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan, 2013. BARBOSA, M. S. A.; SANTOS, R.M.; TREZZA, M. C. S. F. A vida do trabalhador antes e após a Lesão por Esforço Repetitivo (LER) e Doença Osteomuscular Relacionada ao Trabalho (DORT). Rev Bras Enferm; v. 60, n. 5, p. 491-496, 2007. BENDASSOLLI, P. F.; SOBOLL, L. A. P. Introdução às clínicas do trabalho: aportes teóricos, pressupostos e aplicações. In: BENDASSOLLI, P. F.; SOBOLL, L. A. P. (Org.), Clínicas do trabalho: novas perspectivas para compreensão do trabalho na atualidade. São Paulo: Atlas, p. 3-21, 2011. BIANCO, M. F; HOLZ, E, B. Ergologia:uma abordagem possível para os estudos organizacionais sobre trabalho. Cad. EBAPE. BR, v.12,. Rio de Janeiro, 2014 BRANDIMILLER, P.A. O Corpo no Trabalho. São Paulo: SENAC, 2008. BRASIL. Ministério da Previdência Social. Anuário estatístico da previdência social, 2013. Brasília, DF; 2014. Disponível em: http://bit.ly/2ek609x. BRASIL. Ministério do Trabalho e Emprego. Portaria n. 25 de dezembro de 1994. Diário Oficial da União, 1994. Disponível em: http://www.mte.gov.br/legislacao/portarias/1994. 66 BRASIL. Ministério do Trabalho e Emprego. Portarias n. 3214 de 8 de junho de 1978 e Portaria n. 3751, de 23 de novembro de 1990.Diário Oficial da União, 1990. Disponível em: http://www.mte.gov.br/legislacao/portarias/1940. ______. Secretaria de Segurança e Saúde do Trabalhador- SSST. Normas reguladoras- NR 09 a 17. Consolidação das Leis do Trabalho. Brasília: MTE/ SSST, 2002. Disponível no site www.met.gov.br ______. Lei nº 8.080 de 19 de setembro de 1990. Dispõe sobre as condições para a promoção, proteção e recuperação da saúde, a organização e o funcionamento dos serviços correspondentes e dá outras providências. 1990a. Disponível em:<<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8080.htm>> Acesso em: 20/11/2016 ______. Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990. Dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais. 1990b. Disponível em: <<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8112cons.htm>> Acesso em:20/11/2016. ______. Portaria nº 1.823, de 23 de agosto de 2012. Institui a Política Nacional de Saúde do Trabalhador e da Trabalhadora. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Ministério da Saúde- MS, Brasília, DF. 2012b. Disponível em:<<http://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2012/prt1823_23_08_2012.html>> Acesso em: 18/06/2017. CERQUEIRA, J. P. Iniciando os conceitos de qualidade total. Biblioteca Pioneira de Administração e Negócios. São Paulo: Pioneira, 1994. Série Qualidade Brasil. CHANLAT, J. -F. Ciências Sociais e Management. São Paulo: Atlas, 2000. CHANLAT, J. -F. O gerencialismo e a ética do bem comum: a questão da motivação para o trabalho nos serviços públicos. In: VII Congresso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de La Administración Pública. Lisboa, Portugal, 8-11 oct., 2002. CHERMAN, A. Valoração do Conhecimento das Organizações: Percepções dos indivíduos e impactos nas práticas organizacionais. 2013. 234 f. Tese (Doutorado) - Programa de PósGraduação em Administração de Empresas da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2013. Disponível em:<<http://pct.capes.gov.br/teses/2013/31005012019P6/TES.PDF>> Acesso em: 16/02/2017. CHERMAN, A.; ROCHA-PINTO, S. R. Fenomenografia e a valoração do conhecimento nas organizações: diálogo entre método e fenômeno. Anais XXXIX EnANPAD, Belo Horizonte, 2015. COSTA, W. S. Resgate da humanização no ambiente de trabalho. Cadernos de Pesquisa em Administração, São Paulo, v. 09, nº 02, p. 13-23, abril/junho, 2002. 67 COUTO, H. A. Ergonomia aplicada ao trabalho: o manual técnico da máquina humana. Belo Horizonte: Ergo, 1996. CRESWELL, J. Research Design: Qualitative and Quantitative Approaches. Thousand Oaks: SAGE Publications, 1994. CRESWELL, J. Educational research: Planning, conducting, and evaluating quantitative and qualitative research. Boston, MA: Pearson, 2012. CUNHA, J. B.; BLANK, V. L. G.; BOING, A. F. Tendência temporal de afastamento do trabalho em servidores públicos (1995-2005). Revista Brasileira de Epidemiologia, v.12, n.2, p. 226-236, 2009. Disponível em http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-790X2009000200012. Acesso em 20 de setembro de 2016. DANIELLOU, F.; LAVILLE, A.; TEIGER, C. Ficção e realidade do trabalho operário. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional, v 17, n. 68, p. 7-13, 1989. DAVIS, K.; NEWSTROM, J. W. Comportamento humano no trabalho: uma abordagem organizacional. São Paulo: Pioneira TL, 1992. DE MASI, D. O futuro do trabalho: fadiga e ócio na sociedade pós-industrial, José Olympio Ltda. Brasília: UNB, 2000. DEJOURS, C. Subjetividade, trabalho e ação. Revista Produção, São Paulo, v. 14, n.3, p. 27- 34, 2004. DEJOURS, C.; ABDOUCHELLI, E; JAYET, C. Psicodinâmica do Trabalho: contribuições da escola Dejouriana à análise de prazer, sofrimento e trabalho. São Paulo: Atlas, 1994. DEJOURS, C. Psicodinâmica do Trabalho na Pós-modernidade. In: MENDES, A. M.:LIMA, S.; FACAS, F.P. (Org.). Diálogo sobre a Psicodinâmica do Trabalho. Brasília: Paralelo 15, 2007, p. 13-26. DURAFFOURG, J.; DUC, M.; DURRIVE, L. O trabalho e o ponto de vista da atividade. In: SCHWARTZ, Y.; DURRIVE, L. (Org.). Trabalho & Ergologia: conversas sobre a atividade humana. Niterói: Ed. UFF, 2010, p. 47-87. DUL, J; NEUMANN, W, P. Ergonomics contributions to company strategies. 10th International Conference on Human Aspects of Advanced Manufacturing: Agility and Hybrid Automation - HAAMAHA 2005, San Diego, USA, 2005. DURRIVE, L.; SCHWARTZ, Y. Glossário da Ergologia. Laboreal, v.4, n.1, p. 23-28, 2008. Disponível em:http://laboreal.up.pt/revista/artigo.php?id=48u56oTV6582234396587. Acesso em: 10 fev. 2018. 68 ERGONOMIA, Associação Internacional, Suíça, 2000. Disponível em: http://www.iea.cc/whats/index.html. Acesso em 18 de setembro de 2017. FERNANDES, E. C. Qualidade de Vida no Trabalho. Salvador: Casa da Qualidade, 1996. FERREIRA, M. C; ROCHA BARROS, P.C (In) Compatibilidade Trabalho PrescritoTrabalho Real e Vivência de Prazer- Sofrimento dos Trabalhadores: Um Diálogo entre Ergonomia da Atividade e a Psicodinâmica do Trabalho. Revista Alethéia, Ulbra, Canoas, RS, 2003. ______; ALMEIDA, CP; MENDES, AM (Orgs.). Dominação e resistência no contexto trabalho-saúde. São Paulo: Mackenzie, p. 159-182, 2011. ______. Qualidade de Vida no Trabalho: Uma abordagem centrada no olhar dos trabalhadores. Brasília DF: Edições LPA; 2011. ______. Ergonomia da Atividade Aplicada à Qualidade de Vida no Trabalho: Saúde e Promoção do Bem-Estar dos Trabalhadores em Questão. Revista Tempus Actas de Saúde Coletiva, p. 61-78, 2012. ______. Ergonomia da Atividade aplicada à Qualidade de Vida no Trabalho: lugar, importância e contribuição da Análise Ergonômica do Trabalho (AET). Revista Brasileira de Saúde Ocupacional, São Paulo, v 40, n. 131, p.18-29, 2015. FLYVBJERG, B. Five Misunderstandings About Case-Study Research. Qualitative Inquiry, v.12, n. 2, p. 219-245, UK: Sage Publications, April 2006. GHERARDI, S.; STRATI, A. Administração e Aprendizagem na Prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014. ______. Introduction: the critical power of the “practice lens”. Management Learning, v. 40, n. 2, p. 115- 128, 2009. HOLZ. E. B; BIANCO, M. F. Ergologia: uma abordagem possível para os estudos organizacionais sobre trabalho. Cad. EBAPE. BR, v. 12, n. 6, p. 494- 512, Rio de Janeiro, 2014. HUSE, E. F.; CUMMINGS, T. G. Organization development and change. Minnesota: West Publishing Co., 1985. IBAÑEZ, G., T. La psicología social como dispositivo desconstruccionista. In T. IBAÑEZ, G. El conocimiento de La realidad social. Barcelona: Sendai, 1989, p. 109-133. JASTRZEBOWAKI, W. An outline of ergonomics, or the science of work. Varsóvia: Central Institute for LabourProtection, 1857. 69 LASMAR, S. M. K; MEJIA, D. P. M. A Importância da Ergonomia nas Perícias Médicas. São Paulo, 2012. Disponível<http://www.portalbiocursos.com.br/artigos/ergonomia> acesso em julho 2017. LIMA, J. B.; CRUZ, G. A. Trabalho sentado: riscos ergonômicos para profissionais de bibliotecas, arquivos e museus. Revista Brasileira de Arqueometria, Restauração e Conservação - ARC- v. 3, 2010. Disponível em: www.restaurabr.org/. Acesso em: jun. de 2017. LIMONGI-FRANÇA, A. C. Qualidade de vida no trabalho – QVT: conceitos e práticas nas empresas da sociedade, pós-industrial. São Paulo: Atlas, 2004. ______. Práticas de Recursos Humanos – PRH: conceitos, ferramentas e procedimentos. São Paulo: Atlas, 2007. LOPES, A. L.S.V. Autonomia no Trabalho na Perspectiva de um Grupo de Profissionais Especializados: um estudo fenomenográfico. Rio de Janeiro: UFRJ, 2012. MARTON, F; BOOTH, S. A. Learning and awareness. Mahwah: Lawrence Erlbaum Inc. Publishers, 1997. MARTON, F. Phenomenography: describing conceptions of the world around us, Instructional Science, v. 10, n. 20, p. 177-200, 1981. MARQUES, S. V. D; MARTINS, G. B; SOBRINHO, O. C. Saúde, trabalho e subjetividade: absenteísmo-doença de trabalhadores em uma universidade pública. Cadernos EBAPE.BR, v. 9, Edição Especial, p. 669-680, Rio de Janeiro, 2011. MORAES, M. V. G. Doenças Ocupacionais - Agentes: Físico, Químico, Biológico, Ergonômico. Rio de Janeiro, Iátria, 2010. MOURA, M. A. Novas tecnologias. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional, v. 21, n.79, p. 63-75, jul. /Ago. /Set. 1993. MURREL, K. F. H. Ergonomic: man in his working environment. London: Chaoman et Hall, 1965. NADLER, D. A.; LAWLER, E. E. Quality of work life: perspectives and directions. Organizational Dynamics, v. 11, n. 3, p. 20-30, 1983. NONAKA, I; TAKEUCHI, H. The knowledge- creating company. Oxford, 1995. OSTERAKER, M. Phenomenography as a research method in management research. Swedish School Economics and Business Administration in Vasa. Department os Management and Organization. Finland. 2011. Disponível 70 em:<<http://ecsocman.hse.ru/data/972/650/1219/phenomenography.pdf>> Acesso em:10/01/2017. PATTON, M. Qualitative research and evaluation methods. London, Thousand Oaks: Sage Publications, 2002. PORTER, M.E. Corporate Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. New York: Free Press, 1985. QUEIROZ, A. S. Diagnóstico, Política em Qualidade de Vida no Trabalho em uma Instituição Pública Brasileira: como premissa para mudanças no contexto organizacional. Dissertação (Mestrado Administração). Universidade Federal de Brasília, Brasília, DF, 2016. RENÉ, M. Patologia do Trabalho. Rio de Janeiro: Atheneu, 2003. RODRIGUES, M. V. C. Qualidade de vida no trabalho: evolução e análise no nível gerencial, Petrópolis, RJ: Vozes, 2000. RODRIGUES, S. B. A informática na organização e no trabalho. Revista de Administração de Empresas. São Paulo, v. 28, n. 3, p. 43-50, jul. / set. 1988. RONCHI, C. C. Sentido do trabalho-Saúde e Qualidade de Vida. São Paulo: Juaruá,2010. SALLES, M. M. Tendossinovite: Doença Ocupacional ou Social. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional, v. 19, n. 73, p. 59- 85, abril, maio, junho,1991. SAMPAIO, J. D. R. Qualidade de Vida no Trabalho: Perspectivas e Desafios Atuais. Revista Psicologia, Organizações e Trabalho, v. 12, n. 1, p. 121-136, 2012. SANDBERG, J. Understanding human competence at work: an interpretative approach. Academy of Management Journal. v 43, n. 1, p. 09-25, February, 2000. SCOTT, R. Organizations: rational, natural and open systems. Englewood Cliffs: Prentice-Hall, 1992. SIASS- Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor. Site.c2016. Disponível em: <<https://www2.siapenet.gov.br/saude/portal/public/index.xhtml>>. Acesso em: 10/05/2018. SENGE, M. P. A quinta disciplina. São Paulo: Best Seller, 1990. SUCHMAN, M. C. Managing Legitimacy: Strategic and Institutional Approaches. Academy of Management Review, v 20, n. 03, p. 571- 610, 1995. UFRRJ. Relatório de Gestão UFRRJ, 2015, 2016 e 2017. Disponível no site: //portal.ufrrj.br/institucional/relatorios-de-gestao/relatorios-de-gestao-da-ufrrj/. Acesso em: 10/05/2018. 71 ______; DAST. Relatório de Avaliação Ambiental e Ocupacional da Vigilância em saúde do trabalhador. Avaliação de estação de trabalho na COTIC, 2017. ______; Deliberação n 79. Plano de Desenvolvimento Institucional- PDI: 2018- 2022. Rio de Janeiro, Seropédica, dezembro de 2017. VASCONCELOS, F. V, CYRINO, A. B. Vantagem competitiva: os modelos teóricos atuais e a convergência entre estratégia e teoria organizacional, RAE - Revista de Administração de Empresas, v. 40, n. 4. Out./ Dez. 2000. VAYVAY, O.; ERDINC, O. Dimensions of the Relationship Between Ergonomics and Quality in Manufacturing: a review, ResearchGate, Conference Paper, June 2004. https://www.researchgate.net/publication/264458981. Acesso em: 10/05/2018. VIEIRA, C. B.; VILAS BOAS, A. A.; ANDRADE. O. B.; OLIVEIRA E. R. Motivação na Administração Pública: considerações teóricas sobre a aplicabilidade dos pressupostos das teorias motivacionais na esfera pública. Revista: ADM Gestão Estratégia, v. 4, n. 01, p. 2- 18, 2011. VIDAL, M.C. Guia para Análise Ergonômica do Trabalho (AET) na Empresa. Rio de Janeiro: Editora Virtual Científica, 2003. VIDAL, M. C.; MÁSCULO, F.S E. Ergonomia: trabalho adequado e eficiente. Rio de Janeiro, Elsevier-campus, Coleção ABEPRO, cap.12, 2012. VIEGAS, L. R.T.; ALMEIDA, M. M. C. Perfil epidemiológico dos casos de LER/DOR dentre trabalhadores da indústria no Brasil no período de 2007 a 2013.Rev Bras Saúde Ocup, v. 41, n. 22, p. 1-10, 2016. VUORI, H. A qualidade da saúde. Cad. Ciência e Tecnologia, v. 3, n. 1, p. 17-24, 1991. WALTON, R, E. Quality of working life? What is it. Sloan Management Review, v. 15, n.1, p. 11- 21,1973. WISNER, A. A inteligência no trabalho: textos selecionados de ergonomia. São Paulo: Fundacentro, 1997. YIN, R. K. Estudo de caso: planejamento e métodos. Porto Alegre: Bookman, 2010.
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
dc.publisher.program.fl_str_mv Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia
dc.publisher.initials.fl_str_mv UFRRJ
dc.publisher.country.fl_str_mv Brasil
dc.publisher.department.fl_str_mv Instituto de Ciências Sociais Aplicadas
publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFRRJ
instname:Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ)
instacron:UFRRJ
instname_str Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ)
instacron_str UFRRJ
institution UFRRJ
reponame_str Repositório Institucional da UFRRJ
collection Repositório Institucional da UFRRJ
bitstream.url.fl_str_mv https://rima.ufrrj.br/jspui/bitstream/20.500.14407/15096/1/2018%20-%20Viviane%20Arno%20di%20Palma.pdf.jpg
https://rima.ufrrj.br/jspui/bitstream/20.500.14407/15096/2/2018%20-%20Viviane%20Arno%20di%20Palma.pdf.txt
https://rima.ufrrj.br/jspui/bitstream/20.500.14407/15096/3/2018%20-%20Viviane%20Arno%20di%20Palma.pdf
https://rima.ufrrj.br/jspui/bitstream/20.500.14407/15096/4/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 2880dc2edcc9fe0e0505665d551f00df
e6e88b3ec3f795a57faccd05782e202c
995c43098b804c5c61eff80c60444605
7b5ba3d2445355f386edab96125d42b7
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFRRJ - Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ)
repository.mail.fl_str_mv bibliot@ufrrj.br
_version_ 1860188942636154880

Registros relacionados