Sistema de gestão da qualidade voltada para instituição de ensino superior, baseado na NBR ISO 9001:2000: um estudo de caso

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2004
Autor(a) principal: Gonçalves, Eugênio Luiz
Orientador(a): Selig, Paulo Mauricio
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Florianópolis, SC
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Link de acesso: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/87415
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
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