Influências dos fatores organizacionais no estresse de profissionais bombeiros
| Ano de defesa: | 2004 |
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| Tipo de documento: | Dissertação |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
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Florianópolis, SC
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| País: |
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| Link de acesso: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/88133 |
Resumo: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Programa de Pós-Graduação em Psicologia. |
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Universidade Federal de Santa CatarinaCardoso, Luiz AntônioZanelli, Jose Carlos2012-10-22T05:53:57Z2012-10-22T05:53:57Z20042004202485http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/88133Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Programa de Pós-Graduação em Psicologia.A pesquisa realizada com os integrantes do Corpo de Bombeiros Militar do Estado Alfa tinha por objetivo a identificação, por meio da percepção dos bombeiros, dos principais fatores organizacionais que estavam associados ao estresse profissional, nas suas atividades de trabalho. A investigação sobre o estresse psicológico foi estruturada em duas etapas. A primeira etapa do programa de pesquisa foi desenvolvida com a aplicação do Inventário de Sintomas de Stress para Adultos de Lipp - ISSL (1998). O instrumento de pesquisa serviu para a identificação dos sintomas e os níveis (fases) de estresse na amostra de bombeiros que desempenhavam atividades operacionais e administrativas, em cinco locais diferentes dos municípios "A" e "B". Na segunda etapa da pesquisa foi utilizada a técnica de entrevista semi-estruturada com 28 bombeiros identificados com sintomas de estresse, os quais foram reunidos em cinco grupos-alvo, conforme as fases de estresse em que se encontravam. O roteiro da entrevista semi-estruturada foi elaborado com base nos fatores do modelo teórico de Maslach e Leiter (1999), utilizados para avaliar o bem-estar das pessoas: trabalho, remuneração, equidade, valores, união e controle. Foram identificados 130 bombeiros com sintomas de estresse, dentre os 235 participantes da pesquisa, com a distribuição das ocorrências nas quatro fases do ISSL. Os resultados mostraram que 55,31 % dos bombeiros com estresse eram profissionais com a idade média de 37,7 anos e com tempo médio de serviço de 16 anos. A análise do conteúdo informacional reportado pelos bombeiros participantes dos cinco grupos-alvo destacou o fator das relações de trabalho, a sobrecarga de serviço, a qualificação profissional e a falta de um suporte psicológico, como os principais fatores associados ao estresse profissional. O instrumento e a técnica utilizados no desenvolvimento do programa de pesquisa mostraram-se adequados para a identificação dos principais fatores que estavam associados ao estresse profissional em bombeiros nas suas atividades de trabalho.[122] f.| il., grafs., tabs.porFlorianópolis, SCPsicologiaStress ocupacionalBombeirosAspectos psicologicosTrabalho -Aspectos fisiologicosInfluências dos fatores organizacionais no estresse de profissionais bombeirosinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL202485.pdfapplication/pdf746464https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/88133/1/202485.pdf70d348832369750f56b65d13626bcd4fMD51TEXT202485.pdf.txt202485.pdf.txtExtracted Texttext/plain243935https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/88133/2/202485.pdf.txtec2cfa9cd220813fc8763ea19b72b222MD52THUMBNAIL202485.pdf.jpg202485.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1049https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/88133/3/202485.pdf.jpg0b8bab5ada9c01f97cc8cd730f41bffaMD53123456789/881332013-05-04 18:55:20.839oai:repositorio.ufsc.br:123456789/88133Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestsandra.sobrera@ufsc.bropendoar:23732013-05-04T21:55:20Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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