Estudo sobre a reformulação de landing pages e o impacto sobre o marketing digital

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2023
Autor(a) principal: Bonelli, Ana Carolina Bonani [UNIFESP]
Orientador(a): Almeida, Jurandy Gomes Junior
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
dARK ID: ark:/48912/001300001wzp4
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de São Paulo
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://repositorio.unifesp.br/handle/11600/67991
Resumo: O comércio eletrônico vem crescendo no Brasil nos últimos anos, mas em 2020, com a crise de saúde e as pessoas restritas em suas residências, as compras online cresceram vertiginosamente de forma que melhorar o desempenho dos comércios eletrônicos se tornou uma necessidade urgente. Este trabalho se propõe a analisar as páginas de um comércio eletrônico brasileiro de produtos gráficos personalizados e, baseando-se em elementos encontrados na literatura, hipóteses geradas a partir das análises iniciais e benchmark, propor melhorias nas páginas do e-commerce. As alterações nas landing pages, melhoraram a experiência de compras dos usuários e aumentaram as vendas. Pode-se observar o processo de inovação de uma pequena empresa e tecer comentários comparando com os processos encontrados na literatura. Para corroborar as alterações, foram realizados testes e a coleta de dados sobre as novas páginas para a comprovação de que as alterações implementadas foram positivas.
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spelling http://lattes.cnpq.br/4495269939725770Bonelli, Ana Carolina Bonani [UNIFESP]http://lattes.cnpq.br/3015332884656565Almeida, Jurandy Gomes JuniorSão José dos Campos, SP2023-06-19T17:45:38Z2023-06-19T17:45:38Z2023-02-28O comércio eletrônico vem crescendo no Brasil nos últimos anos, mas em 2020, com a crise de saúde e as pessoas restritas em suas residências, as compras online cresceram vertiginosamente de forma que melhorar o desempenho dos comércios eletrônicos se tornou uma necessidade urgente. Este trabalho se propõe a analisar as páginas de um comércio eletrônico brasileiro de produtos gráficos personalizados e, baseando-se em elementos encontrados na literatura, hipóteses geradas a partir das análises iniciais e benchmark, propor melhorias nas páginas do e-commerce. As alterações nas landing pages, melhoraram a experiência de compras dos usuários e aumentaram as vendas. Pode-se observar o processo de inovação de uma pequena empresa e tecer comentários comparando com os processos encontrados na literatura. Para corroborar as alterações, foram realizados testes e a coleta de dados sobre as novas páginas para a comprovação de que as alterações implementadas foram positivas.E-commerce has been growing in Brazil, but in 2020, with the health crisis and people restricted in their homes, online shopping has grown dramatically so that improving the performance of ecommerce has become an urgent need. This work proposes to analyze the pages of a Brazilian e-commerce of personalized graphic products and, based on elements found in the literature, hypotheses generated from the initial analyzes and benchmark, propose improvements in the ecommerce pages. Changes on landing pages improved users' shopping experience and increased sales. Furthermore, can observe the innovation process of a small company and make comments comparing it with the processes found in the literature. To corroborate the changes, tests were carried out and data was collected on the new pages to prove that the changes adopted were positiveNão recebi financiamentojurandy.almeida@unifesp.br72 f.https://repositorio.unifesp.br/handle/11600/67991ark:/48912/001300001wzp4porUniversidade Federal de São Pauloinfo:eu-repo/semantics/openAccessComércio eletrônicoLanding pageOtimizaçãoEstudo sobre a reformulação de landing pages e o impacto sobre o marketing digitalinfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionreponame:Repositório Institucional da UNIFESPinstname:Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)instacron:UNIFESPInstituto de Ciência e Tecnologia (ICT)Mestrado Profissional Interdisciplinar em Inovação TecnológicaLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-85831https://repositorio.unifesp.br/bitstreams/4d8f14c0-ecf9-4e4f-8b5b-87d85e4f7111/downloadda5f45815ec216e09be4fa43d31cc960MD54TEXTPPGIT - texto defesa (1).pdf.txtPPGIT - texto defesa 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