WhatsApp em sala de aula: comunicação docente e discente

• Ano de defesa: 2017
• Autor(a) principal: Gomes, Vânia Amaro
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: UNISA
• Palavras-chave em Português: WhatsApp; Comunicação; Educação
• Link de acesso: http://dspace.unisa.br/handle/123456789/176

Com a educação se constrói a cidadania e o desenvolvimento social. As mídias digitais, como ferramentas interativo-digitais, possibilitam o acesso e a difusão de informações, e podem contribuir nesse processo. Observando essas potencialidades, esta pesquisa investiga, a partir de um estudo de caso, como o aplicativo de comunicação instantânea, nomeado WhatsApp, lançado em 2009, é utilizado na sala de aula do ensino superior brasileiro. Três são os objetivos específicos desta pesquisa: (i) explorar e discutir os conhecimentos relacionados à comunicação de massa e digital na Educação, definidos pela recente literatura científica; (ii) descrever as principais funções e usos do aplicativo WhatsApp; e (iii) analisar, com base em um estudo de caso, como o WhatsApp pode ser aplicado em salas de aula do ensino superior brasileiro, discutindo, para tanto, como pode se tornar uma ferramenta pedagógica e como seu uso na prática docente influencia o processo de ensino e aprendizagem. A metodologia utilizada parte de uma perspectiva interdisciplinar, pois ela articula, respeitando a epistemologia de cada área, diferentes campos de conhecimento, como Educação (FREIRE, 2011; MORIN, 2001; PERRENOUD, 2010), Comunicação (COELHO, 2013; LEMOS, 2010; SANTAELLA, 2010) e Tecnologia (CASTELLS, 2010; MCLUHAN, 1974; RECUERO, 2009). O método de pesquisa empregado é o de caráter bibliográfico, pois se realiza uma revisão da literatura existente sobre os meios de comunicação e os processos de ensino e aprendizagem; mas também a pesquisa faz uso de um estudo de caso para examinar empiricamente a pertinência e a ocorrência dos pressupostos teóricos debatidos na etapa de revisão conceitual da pesquisa. O corpus de análise do estudo de caso é composto pelas mensagens e pelas ilustrações de dois grupos de WhatsApp, coordenados por professores universitários e com a participação ativa de alunos de graduação, com dados coletados no período de outubro de 2015 a outubro de 2016. Os principais resultados alcançados por esta pesquisa foram desenvolver um debate teórico e prático sobre os usos e as potencialidades do aplicativo WhatsApp em sala de aula, demonstrando a sua eficácia e importância como ferramenta pedagógica.