Levantamento das mudanças técnicas e gerenciais introduzidas em empresas de construção de edifícios do Recife para melhoria da qualidade.
| Ano de defesa: | 2001 |
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| Tipo de documento: | Dissertação |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
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Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
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| Palavras-chave em Português: | |
| Link de acesso: | https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3146/tde-04022025-124832/ |
Resumo: | O trabalho objetiva identificar as Mudanças Técnicas e Gerencias introduzidas, por empresas da indústria da construção de edifícios de pequeno e médio porte da Região Metropolitana do Recife, na gestão dos processos de produção, com vistas à melhoria na qualidade dos produtos e serviços. Inicialmente, os conceitos relacionados à qualidade são apresentados e discutidos. Aborda-se, paralelamente, a influência dos agentes envolvidos na obtenção da qualidade na construção de edifícios. O método de pesquisa empregado consiste em uma revisão da bibliografia e na realização de estudos de caso em quatro empresas construtoras. Finalmente, as principais Mudanças Técnicas e Gerenciais adotadas são identificadas e analisadas. Os resultados e as dificuldades encontradas pelas empresas construtoras, ao longo da implementação das inovações, devido a fatores técnicos e comportamentais, são posteriormente descritos. |
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Levantamento das mudanças técnicas e gerenciais introduzidas em empresas de construção de edifícios do Recife para melhoria da qualidade.Technical and managerial changes assessment related to quality improvement on building componies od Recife-PE.Civil constructionConstrução civilInovações tecnológicasTechnological innovationsO trabalho objetiva identificar as Mudanças Técnicas e Gerencias introduzidas, por empresas da indústria da construção de edifícios de pequeno e médio porte da Região Metropolitana do Recife, na gestão dos processos de produção, com vistas à melhoria na qualidade dos produtos e serviços. Inicialmente, os conceitos relacionados à qualidade são apresentados e discutidos. Aborda-se, paralelamente, a influência dos agentes envolvidos na obtenção da qualidade na construção de edifícios. O método de pesquisa empregado consiste em uma revisão da bibliografia e na realização de estudos de caso em quatro empresas construtoras. Finalmente, as principais Mudanças Técnicas e Gerenciais adotadas são identificadas e analisadas. Os resultados e as dificuldades encontradas pelas empresas construtoras, ao longo da implementação das inovações, devido a fatores técnicos e comportamentais, são posteriormente descritos.This work aims to investigate the Technical and Managerial Changes introduced by small and medium size building companies in the city of Recife in order to achieve a continuous improvement in building construction. Initially, main concepts related to quality are presented and discussed. Then, building construction players influence in product and services quality achievement are also studied. The research method consists of case studies carried out in four building companies. Finally, Technical and Managerial Changes are identified and analyzed. The results and difficulties for the companies to implement the innovations due to technical and human behavior factors are also described.Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USPMelhado, Silvio BurrattinoCosta, Felicissimo Graciliano Sady2001-05-31info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3146/tde-04022025-124832/reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USPinstname:Universidade de São Paulo (USP)instacron:USPLiberar o conteúdo para acesso público.info:eu-repo/semantics/openAccesspor2025-02-04T14:55:02Zoai:teses.usp.br:tde-04022025-124832Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://www.teses.usp.br/PUBhttp://www.teses.usp.br/cgi-bin/mtd2br.plvirginia@if.usp.br|| atendimento@aguia.usp.br||virginia@if.usp.bropendoar:27212025-02-04T14:55:02Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP - Universidade de São Paulo (USP)false |
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