O design no marketing de produtos: um estudo exploratório na indústria eletroeletrônica brasileira

• Ano de defesa: 1999
• Autor(a) principal: Ruiz, Eugenio Weishaupt
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
• Palavras-chave em Português: Desenho industrial; Electronics industry; Indústria eletroeletrônica; Industrial design; Industrial marketing; Marketing estratégico; Marketing industrial; Strategic marketing
• Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12134/tde-11122025-161223/

Este estudo pretende contribuir para ampliar o entendimento do papel do design no marketing de produtos. O cenário de globalização vem provocando profundas mudanças no comportamento dos mercados e o desenvolvimento de vantagens competitivas tomou-se fator de sobrevivência. Este ambiente mais competitivo tem exigido a adoção de estratégias, de um lado preventivas e de outro, mais agressivas em nível empresarial. O material e os métodos utilizados para a pesquisa, tiveram por objetivo, identificar se o design no marketing de produtos exerce influência significativa para o sucesso no desenvolvimento, lançamento e aprimoramento de produtos. A pesquisa foi realizada em três empresas do ramo eletroeletrônico. O método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso - exploratório e os dados foram coletados nas fontes secundárias e primárias. Os dados primários foram obtidos pelo questionamento, não disfarçado. Os principais resultados deste trabalho mostram que o sistema de informação, inovação de produto, gestão do ciclo de vida do produto, acompanhados de uma reestruturação formal da empresa são os instrumentos que as empresas se utilizaram para adaptar-se rapidamente as mudanças oriundas do processo de globalização. Como resultado do uso dos instrumentos acima mencionados, ocorreram alterações nas estruturas das empresas pesquisadas, tais como: criação de unidades de negócios, terceirização de serviços, flexibilidade no lançamento de produtos, revisão de portfólio de produtos entre varias outras. Outro resultado observado mostra que o papel do design no marketing de produtos caracteriza-se por propor produtos inovadores visando à criação de uma identidade visual, um conceito de marca, dando as empresas um suporte e apoio no diferencial dos produtos. Ainda, nas empresas pesquisadas, observou-se que o design e adotado como uma estratégia de marketing porque reflete a imagem da marca e várias ações de marketing são apoiadas pelo bom design, também, que o design e o marketing mantêm atividades em comum com maior predominância no desenvolvimento e no aprimoramento de produtos. E finalmente, a porcentagem de recursos financeiros destinados e alocados para investimentos em design e pouco se comparado com as empresas estrangeiras.