A reprodução do preconceito de gênero no discurso das assistentes virtuais

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2022
Autor(a) principal: Oliveira, Christiane Burle de
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Curitiba
Brasil
Programa de Pós-Graduação em Tecnologia e Sociedade
UTFPR
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/27816
Resumo: Virtual assistants use to be presented by default with a female name and voice. The studies of Science, Technology and Society (STS) refers to a technology that is not neutral. In this work, it is analyzed the reproduction of gender bias in the discourse of Alexa, Siri and Cortana, making use of the French Discourse Analysis method. From the interaction with the assistants and comparison of their responses with those found in previous surveys, it was identified the discursive formations and the ideological formations in such speech, aiming to find stereotypic patterns. By working on the identification of unconscious gender biases in the discourse, approaching Human-Computer Interaction, it is noted how the prejudice-laden patriarchal culture presents itself in mediation with technology. Analyzing the assistant’s answers to gender-related interactions, an awareness can be developed to help with a strategy of technological solutions that adjust this experience and create a less harmful and more inclusive design.
id UTFPR-12_05ed5ea38906a2155e8a6e6dd35e6f8b
oai_identifier_str oai:repositorio.utfpr.edu.br:1/27816
network_acronym_str UTFPR-12
network_name_str Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
repository_id_str
spelling A reprodução do preconceito de gênero no discurso das assistentes virtuaisThe reproduction of gender bias in the speech of virtual assistantsIdentidade de gêneroInteligência artificialAnálise do discursoInteração Humano-máquinaPreconceitosComunicação e tecnologiaGender identityArtificial intelligenceDiscourse analysisHuman-computer interationPrejudicesCommunication and technologyCNPQ::CIENCIAS HUMANASSociais e HumanidadesVirtual assistants use to be presented by default with a female name and voice. The studies of Science, Technology and Society (STS) refers to a technology that is not neutral. In this work, it is analyzed the reproduction of gender bias in the discourse of Alexa, Siri and Cortana, making use of the French Discourse Analysis method. From the interaction with the assistants and comparison of their responses with those found in previous surveys, it was identified the discursive formations and the ideological formations in such speech, aiming to find stereotypic patterns. By working on the identification of unconscious gender biases in the discourse, approaching Human-Computer Interaction, it is noted how the prejudice-laden patriarchal culture presents itself in mediation with technology. Analyzing the assistant’s answers to gender-related interactions, an awareness can be developed to help with a strategy of technological solutions that adjust this experience and create a less harmful and more inclusive design.Assistentes virtuais costumam ser apresentados por padrão com nome e voz femininos. Os estudos de Ciência, Tecnologia e Sociedade (CTS) fazem referência à não neutralidade da tecnologia. Neste trabalho, é analisada a reprodução do preconceito de gênero presente no discurso da Alexa, Siri e Cortana, através do método da Análise do Discurso de escola francesa. Da interação com as assistentes e comparação de suas respostas com aquelas encontradas em pesquisas anteriores, identificou-se as formações discursivas e ideológicas em tais falas, com o objetivo de encontrar padrões estereotípicos. Ao trabalhar com a identificação dos preconceitos inconscientes de gênero no discurso, abordando a Interação Humano-Computador, percebe-se como a cultura patriarcal carregada de preconceitos se apresenta na mediação com a tecnologia. Analisando as respostas das assistentes a interações relacionadas ao gênero, pode-se desenvolver uma conscientização para auxiliar em uma estratégia de soluções tecnológicas que ajustem essa experiência e criem um design menos prejudicial e mais inclusivo.Universidade Tecnológica Federal do ParanáCuritibaBrasilPrograma de Pós-Graduação em Tecnologia e SociedadeUTFPRAmaral, Marilia Abrahaohttps://orcid.org/0000-0001-9327-223Xhttp://lattes.cnpq.br/9319101798473279Gasparini, Isabelahttps://orcid.org/0000-0002-8094-9261http://lattes.cnpq.br/3262681213088048Setti, Mariangela de Oliveira Gomeshttps://orcid.org/ 0000-0002-3874-5900http://lattes.cnpq.br/3482781035451456Amaral, Marilia Abrahãohttps://orcid.org/0000-0001-9327-223Xhttp://lattes.cnpq.br/9319101798473279Luz, Nanci Stancki dahttps://orcid.org/ 0000-0002-4970-2498http://lattes.cnpq.br/4274116207418522Oliveira, Christiane Burle de2022-04-04T18:03:41Z2022-04-04T18:03:41Z2022-02-24info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfOLIVEIRA, Christiane Burle de. A reprodução do preconceito de gênero no discurso das assistentes virtuais. 2022. Dissertação (Mestrado em Tecnologia e Sociedade) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2022.http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/27816porhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPR2022-04-05T06:08:17Zoai:repositorio.utfpr.edu.br:1/27816Repositório InstitucionalPUBhttp://repositorio.utfpr.edu.br:8080/oai/requestriut@utfpr.edu.br || sibi@utfpr.edu.bropendoar:2022-04-05T06:08:17Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)false
dc.title.none.fl_str_mv A reprodução do preconceito de gênero no discurso das assistentes virtuais
The reproduction of gender bias in the speech of virtual assistants
title A reprodução do preconceito de gênero no discurso das assistentes virtuais
spellingShingle A reprodução do preconceito de gênero no discurso das assistentes virtuais
Oliveira, Christiane Burle de
Identidade de gênero
Inteligência artificial
Análise do discurso
Interação Humano-máquina
Preconceitos
Comunicação e tecnologia
Gender identity
Artificial intelligence
Discourse analysis
Human-computer interation
Prejudices
Communication and technology
CNPQ::CIENCIAS HUMANAS
Sociais e Humanidades
title_short A reprodução do preconceito de gênero no discurso das assistentes virtuais
title_full A reprodução do preconceito de gênero no discurso das assistentes virtuais
title_fullStr A reprodução do preconceito de gênero no discurso das assistentes virtuais
title_full_unstemmed A reprodução do preconceito de gênero no discurso das assistentes virtuais
title_sort A reprodução do preconceito de gênero no discurso das assistentes virtuais
author Oliveira, Christiane Burle de
author_facet Oliveira, Christiane Burle de
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Amaral, Marilia Abrahao
https://orcid.org/0000-0001-9327-223X
http://lattes.cnpq.br/9319101798473279
Gasparini, Isabela
https://orcid.org/0000-0002-8094-9261
http://lattes.cnpq.br/3262681213088048
Setti, Mariangela de Oliveira Gomes
https://orcid.org/ 0000-0002-3874-5900
http://lattes.cnpq.br/3482781035451456
Amaral, Marilia Abrahão
https://orcid.org/0000-0001-9327-223X
http://lattes.cnpq.br/9319101798473279
Luz, Nanci Stancki da
https://orcid.org/ 0000-0002-4970-2498
http://lattes.cnpq.br/4274116207418522
dc.contributor.author.fl_str_mv Oliveira, Christiane Burle de
dc.subject.por.fl_str_mv Identidade de gênero
Inteligência artificial
Análise do discurso
Interação Humano-máquina
Preconceitos
Comunicação e tecnologia
Gender identity
Artificial intelligence
Discourse analysis
Human-computer interation
Prejudices
Communication and technology
CNPQ::CIENCIAS HUMANAS
Sociais e Humanidades
topic Identidade de gênero
Inteligência artificial
Análise do discurso
Interação Humano-máquina
Preconceitos
Comunicação e tecnologia
Gender identity
Artificial intelligence
Discourse analysis
Human-computer interation
Prejudices
Communication and technology
CNPQ::CIENCIAS HUMANAS
Sociais e Humanidades
description Virtual assistants use to be presented by default with a female name and voice. The studies of Science, Technology and Society (STS) refers to a technology that is not neutral. In this work, it is analyzed the reproduction of gender bias in the discourse of Alexa, Siri and Cortana, making use of the French Discourse Analysis method. From the interaction with the assistants and comparison of their responses with those found in previous surveys, it was identified the discursive formations and the ideological formations in such speech, aiming to find stereotypic patterns. By working on the identification of unconscious gender biases in the discourse, approaching Human-Computer Interaction, it is noted how the prejudice-laden patriarchal culture presents itself in mediation with technology. Analyzing the assistant’s answers to gender-related interactions, an awareness can be developed to help with a strategy of technological solutions that adjust this experience and create a less harmful and more inclusive design.
publishDate 2022
dc.date.none.fl_str_mv 2022-04-04T18:03:41Z
2022-04-04T18:03:41Z
2022-02-24
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv OLIVEIRA, Christiane Burle de. A reprodução do preconceito de gênero no discurso das assistentes virtuais. 2022. Dissertação (Mestrado em Tecnologia e Sociedade) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2022.
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/27816
identifier_str_mv OLIVEIRA, Christiane Burle de. A reprodução do preconceito de gênero no discurso das assistentes virtuais. 2022. Dissertação (Mestrado em Tecnologia e Sociedade) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2022.
url http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/27816
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Curitiba
Brasil
Programa de Pós-Graduação em Tecnologia e Sociedade
UTFPR
publisher.none.fl_str_mv Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Curitiba
Brasil
Programa de Pós-Graduação em Tecnologia e Sociedade
UTFPR
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
instacron:UTFPR
instname_str Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
instacron_str UTFPR
institution UTFPR
reponame_str Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
collection Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)
repository.mail.fl_str_mv riut@utfpr.edu.br || sibi@utfpr.edu.br
_version_ 1850498362834419712