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Busca avançada
Autor:
Beber, Sedinei José Nardelli
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Português
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Autor:
Beber, Sedinei José Nardelli
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Português
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Estudo exploratório da insatisfação do consumidor com os serviços prestados por assistências técnicas autorizadas de automóveis
Por
Beber, Sedinei José Nardelli
Publicado em 2000
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Dissertação
2
Proposta de uma sistemática de avaliação de desempenho para análise e acompanhamento dos gastos públicos : uma análise no Rio Grande do Sul
Por
Beber, Sedinei José Nardelli
Publicado em 2007
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Tese
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Instituição de defesa
Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
2
Bases coletadas
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS
2
Autor
Beber, Sedinei José Nardelli
Orientador(a)
Kliemann Neto, Francisco Jose
1
Rossi, Carlos Alberto Vargas
1
Tipo de documento
Tese
1
Dissertação
1
Tipo de acesso
openAccess
2
Idioma
Português
Assunto
Consumidor : Satisfacao : Cliente : Servicos
1
Indicadores de desempenho
1
Setor público
1
Assunto em inglês
Management model
1
Performance indicators
1
Public service
1
Ano da publicação
De:
Até:
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