1
Assuntos:
“...Qualidade do serviço...”
Abordagem heurística para reclassificação de conjuntos de consumidores considerando qualidade do serviço e compensações financeiras
Dissertação
2
Assuntos:
“...Qualidade do serviço...”
Abordagem heurística para reclassificação de conjuntos de consumidores considerando qualidade do serviço e compensações financeiras
Dissertação