1
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Clima organizacional e qualidade em serviços: estudo de caso em laboratório de análises clínicas
Dissertação
2
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Clima organizacional e qualidade em serviços: estudo de caso em laboratório de análises clínicas
Dissertação
3
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Proposta para melhoria da qualidade de uma cooperativa de serviços médicos utilizando o método servqual e fuzzy topsis
Dissertação
4
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Proposta para melhoria da qualidade de uma cooperativa de serviços médicos utilizando o método servqual e fuzzy topsis
Dissertação
5
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Estratégias de marketing de relacionamento da Rede Sinodal de Educação: a relação entre as expectativas e a percepção da qualidade em serviços
Dissertação
6
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Estratégias de marketing de relacionamento da Rede Sinodal de Educação: a relação entre as expectativas e a percepção da qualidade em serviços
Dissertação
7
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Clima organizacional e qualidade nos serviços em uma instituição de ensino: um estudo de caso
Dissertação
8
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Aplicação do SERVQUAL e Analytic Hierarchy Process: ferramentas para melhoria dos serviços prestados pelo Hospital Universitário de Santa Maria, RS
Dissertação
9
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Aplicação do SERVQUAL e Analytic Hierarchy Process: ferramentas para melhoria dos serviços prestados pelo Hospital Universitário de Santa Maria, RS
Dissertação
10
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Clima organizacional e qualidade nos serviços em uma instituição de ensino: um estudo de caso
Dissertação
11
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Avaliação de uma instituição na área da saúde com base no programa de acreditação hospitalar: um estudo de caso
Dissertação
12
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Avaliação de uma instituição na área da saúde com base no programa de acreditação hospitalar: um estudo de caso
Dissertação