1
Assuntos:
“...Serviços...”
O fortalecimento das cooperativas agroindustriais utilizando a qualidade dos serviços para a fidelização dos cooperados
Dissertação
2
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Clima organizacional e qualidade em serviços: estudo de caso em laboratório de análises clínicas
Dissertação
3
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Clima organizacional e qualidade em serviços: estudo de caso em laboratório de análises clínicas
Dissertação
4
Assuntos:
“...Serviços...”
O fortalecimento das cooperativas agroindustriais utilizando a qualidade dos serviços para a fidelização dos cooperados
Dissertação
5
Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
A qualidade de serviços como diferencial competitivo em concessionárias de automóveis
Dissertação
6
Assuntos:
“...Qualidade de serviço...”
A qualidade de serviços como diferencial competitivo em concessionárias de automóveis
Dissertação
7
Assuntos:
“...Serviços...”
Metodologia de gerenciamento do processo de serviços em micro e pequenas empresas da região central do Rio Grande do Sul - BR
Dissertação
8
Assuntos:
“...Serviços...”
Metodologia de gerenciamento do processo de serviços em micro e pequenas empresas da região central do Rio Grande do Sul - BR
Dissertação
9
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Proposta para melhoria da qualidade de uma cooperativa de serviços médicos utilizando o método servqual e fuzzy topsis
Dissertação
10
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Proposta para melhoria da qualidade de uma cooperativa de serviços médicos utilizando o método servqual e fuzzy topsis
Dissertação
11
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Estratégias de marketing de relacionamento da Rede Sinodal de Educação: a relação entre as expectativas e a percepção da qualidade em serviços
Dissertação
12
Assuntos:
“...Serviços...”
Identificação de perdas produtivas: um estudo de caso em padaria e confeitaria
Dissertação
13
Assuntos:
“...Serviços...”
Sistemática de gerenciamento de custos fundamentada no método abc para pequenas organizações de serviços
Dissertação
14
Assuntos:
“...Serviços...”
Identificação de perdas produtivas: um estudo de caso em padaria e confeitaria
Dissertação
15
Assuntos:
“...Serviços...”
Sistemática de gerenciamento de custos fundamentada no método abc para pequenas organizações de serviços
Dissertação
16
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Estratégias de marketing de relacionamento da Rede Sinodal de Educação: a relação entre as expectativas e a percepção da qualidade em serviços
Dissertação
17
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Clima organizacional e qualidade nos serviços em uma instituição de ensino: um estudo de caso
Dissertação
18
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Aplicação do SERVQUAL e Analytic Hierarchy Process: ferramentas para melhoria dos serviços prestados pelo Hospital Universitário de Santa Maria, RS
Dissertação
19
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Aplicação do SERVQUAL e Analytic Hierarchy Process: ferramentas para melhoria dos serviços prestados pelo Hospital Universitário de Santa Maria, RS
Dissertação
20
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Clima organizacional e qualidade nos serviços em uma instituição de ensino: um estudo de caso
Dissertação