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Assuntos:
“...Health services...”
Fatores da satisfação, fidelidade e recomendação em serviço de saúde: estudo em setor ambulatorial de hospital
Dissertação
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Assuntos:
“...Health care...”
Qualidade em serviços de saúde: uma contribuição à definição de um modelo paramétrico e padrão de qualidade do tempo agendado para consulta ambulatorial
Dissertação
3
Assuntos:
“...Health...”
Medição de satisfação e fidelidade do cliente :um estudo com pacientes de clínica particular
Dissertação
4
Assuntos:
“...Health care...”
Fatores que afetam a satisfação de pacientes em serviços de saúde :um estudo em setor ambulatorial de hospital
Dissertação
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Assuntos:
“...Safety and health...”
Um estudo do perfil de formação dos técnicos de segurança do trabalho no Brasil na perspectiva de sistemas de gestão de segurança e saúde ocupacional
Dissertação