1
Assuntos:
“...Controle da qualidade total...”
Análise da melhoria da qualidade no nível operacional para empresas industriais manufatureiras
Dissertação
2
Assuntos:
“...Qualidade...”
Avaliação da qualidade dos serviços pré-operatórios em consultório de anestesiologia
Dissertação
3
Assuntos:
“...Qualidade...”
Planejamento estratégico: metodologia de condução, aplicação e acompanhamento propostos para a Secretaria de Educação Superior (SESU)
Dissertação
4
Assuntos:
“...Controle da qualidade total...”
Avaliação do impacto da certificação ISSO 9001:2000 no desempenho organizacional nas empresas do Sul de Minas
Dissertação
5
Assuntos:
“...Sistema de gestão da qualidade...”
Sistema de gestão da qualidade em serviços: estudo de caso em uma biblioteca universitária
Dissertação
6
Assuntos:
“...Sistemas de gestão da qualidade...”
Proposta de modelo de implementação de sistema de gestão baseado na norma NBR 9000:2000
Dissertação
7
Assuntos:
“...Qualidade...”
Análise de programa de times da qualidade: estudo de caso no segmento de fabricação de produtos para iluminação
Dissertação
8
Assuntos:
“...Qualidade de vida...”
Uma ferramenta para avaliar a qualidade de vida no trabalho dos servidores técnico-administrativos da UNIFEI
Dissertação
9
Assuntos:
“...Qualidade...”
Desdobramento da função qualidade-QFD: um modelo conceitual aplicado em treinamento
Dissertação
10
Assuntos:
“...Qualidade...”
Estudo da aplicabilidade dos instrumentos de gestão nas atividades de gerenciamento dos empreendimentos do serviço de engenharia da Petrobrás
Dissertação
11
Assuntos:
“...Custos da qualidade...”
O impacto do nível-sigma nos custos da qualidade: um estudo de caso no setor de manufatura
Dissertação
12
Assuntos:
“...Qualidade...”
Indicadores-chave para monitorar o parâmetro qualidade: aplicação
Dissertação
13
Assuntos:
“...Qualidade em serviço...”
Avaliação da qualidade em serviços: estudo de caso em uma central de negócios do setor supermercadista
Dissertação
14
Assuntos:
“...Custos da qualidade e suas categorias...”
Uma contribuição para o estudo da integração dos sistemas de custo da qualidade e de custeio baseado em atividades
Dissertação
15
Assuntos:
“...Qualidade para produtos espaciais...”
Sistemas de garantia de qualidade: o uso das normas ISO série 9000 no setor espacial
Dissertação
16
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Acreditação e avaliação da qualidade de serviços odontológicos
Dissertação
17
Assuntos:
“...Controle de qualidade...”
A implementação do sistema de gestão ambiental segundo ISSO 14001
Dissertação
18
Assuntos:
“...Gestão da qualidade...”
Auditoria contínua: estudo de implementação de uma ferramenta de monitoramento para sistema de garantia da qualidade com base nas normas NBR ISO 9000
Dissertação
19
Assuntos:
“...Sistemas de gestão da qualidade...”
Habilidades sociais e o desempenho do sistema de gestão da qualidade ISSO 9001
Dissertação
20
Assuntos:
“...Segurança, qualidade e produtividade...”
Forma de avaliação da estrutura de segurança do trabalho de indústrias químicas de médio e alto risco
Dissertação