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Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
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Cooperative of medical services
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Proposta para melhoria da qualidade de uma cooperativa de serviços médicos utilizando o método servqual e fuzzy topsis
Por
Silva, Deoclécio Junior Cardoso da
Publicado em 2018
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Dissertação
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Proposta para melhoria da qualidade de uma cooperativa de serviços médicos utilizando o método servqual e fuzzy topsis
Por
Silva, Deoclécio Junior Cardoso da
Publicado em 2018
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Instituição de defesa
Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
2
Bases coletadas
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do UFSM
1
Manancial - Repositório Digital da UFSM
1
Programa de Pós-Graduação
Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
Autor
Silva, Deoclécio Junior Cardoso da
2
Orientador(a)
Godoy, Leoni Pentiado
2
Tipo de documento
Dissertação
2
Tipo de acesso
openAccess
2
Idioma
Português
2
Assunto
Cooperativa de serviços médicos
2
Fuzzy Topsis
2
Gestão de cooperativas
2
Planos de saúde
2
Qualidade em serviços
Assunto em inglês
Cooperative management
2
Cooperative of medical services
Health insurance
2
Quality in services
2
Área do conhecimento CNPq
ENGENHARIA DE PRODUCAO
2
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