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Área do conhecimento CNPq:
ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE SETORES ESPECIFICOS
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lealdade
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1
An??lise da qualidade percebida, satisfa????o e lealdade do esporte extracurricular em institui????es de ensino
Por
Oliveira, Luciana Melloni Rocco de
Publicado em 2015
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Dissertação
2
A influ??ncia da qualidade percebida, do valor percebido e do custo de mudan??a sobre a lealdade dos usu??rios do servi??o de sa??de suplementar
Por
Neri, Anna Sofia Costa
Publicado em 2015
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Dissertação
3
Aplica????o modelo integrativo e mensura????o de lealdade em relacionamento B2B - business to business: uma aplica????o no setor de medicina diagn??stica
Por
Perp??tuo, Fl??vio de Carvalho
Publicado em 2016
Acessar documento
Dissertação
4
Fatores que impactam na inten????o de contratar ou na lealdade do consumidor do servi??o de personal trainer
Por
Palazzi Junior, Carlos Augusto
Publicado em 2017
Acessar documento
Dissertação
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Instituição de defesa
Universidade Nove de Julho (UNINOVE)
4
Bases coletadas
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Uninove
4
Programa de Pós-Graduação
Programa de Mestrado Profissional em Administra????o - Gest??o do Esporte
2
Programa de Mestrado Profissional em Administra????o - Gest??o em Sistemas de Sa??de
2
Autor
Neri, Anna Sofia Costa
1
Oliveira, Luciana Melloni Rocco de
1
Palazzi Junior, Carlos Augusto
1
Perp??tuo, Fl??vio de Carvalho
1
Orientador(a)
Barbosa, Antonio Pires
1
Cardoso, Marcos Vinicius
1
Ferraz, Renato Ribeiro Nogueira
1
Mazzei, Leandro Carlos
1
Tipo de documento
Dissertação
4
Tipo de acesso
openAccess
4
Idioma
Português
4
Assunto
lealdade
qualidade percebida
2
Gest??o em sa??de
1
antecedentes da lealdade
1
consumidor
1
custo de mudan??a
1
Mais ...
esporte extracurricular
1
inten????o de contratar
1
medicina diagn??stica
1
mercado de servi??os B2B ??? business to business
1
personal trainer
1
sa??de suplementar
1
satisfa????o
1
valor percebido
1
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menos ...
Assunto em inglês
loyalty
4
perceived quality
2
B2B services market - business to business
1
Health care management
1
consumer
1
diagnostic medicine
1
Mais ...
extracurricular sport
1
health insurance
1
loyalty background
1
perceived value
1
personal trainer
1
purchase intent
1
satisfaction
1
switching cost
1
Ver todos ...
menos ...
Área do conhecimento CNPq
ADMINISTRACAO DE SETORES ESPECIFICOS
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