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CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
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1
O impacto da autocongruência no valor percebido, na satisfação e lealdade em shopping center
Por
Destro, Rhuann Thadeu
Publicado em 2020
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Dissertação
2
Conta livre x conta imposta: o efeito da reatância na satisfação dos consumidores bancários
Por
Carvalho, Joana Rosa Cardoso de
Publicado em 2022
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Dissertação
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Instituição de defesa
Universidade Nove de Julho (UNINOVE)
2
Bases coletadas
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Uninove
2
Programa de Pós-Graduação
Programa de Pós-Graduação em Administração
2
Autor
Carvalho, Joana Rosa Cardoso de
1
Destro, Rhuann Thadeu
1
Orientador(a)
Cunha, Júlio Araujo Carneiro da
1
Varotto, Luís Fernando
1
Tipo de documento
Dissertação
2
Tipo de acesso
openAccess
2
Idioma
Português
2
Assunto
lealdade
satisfação
ambiente de shopping
1
autocongruência
1
consumidores bancários
1
mallval
1
Mais ...
reatância
1
shopping center
1
valor percebido em shopping center
1
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Assunto em inglês
loyalty
2
satisfaction
2
banking consumers
1
mllval
1
perceived value
1
reactance
1
Mais ...
self-congruity
1
shopping center
1
shopping environment
1
Ver todos ...
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Área do conhecimento CNPq
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