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Assuntos:
“...Valor do cliente (Customer equity)...”
Drivers de Customer Equity e vendas futuras : uma aplicação do modelo de Vogel, Evanschitzky, Ramasesham no B2B
Dissertação
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Assuntos:
“...Customer equity...”
Adoção da métrica do valor do cliente: fatores limitadores do processo no contexto empresarial
Dissertação